V-리그의 여자 프로배구팀. 연고지는 경기도 화성시. 홈구장은 향남읍 화성종합경기타운 내에 있는 화성실내체육관.

2011년 8월 4일 여자 프로배구의 막내 팀으로 정식 창단했다. 사실 팀 창단은 2010년 오프 시즌에 했으나,[1] 리그 참가 문제와 연고지 문제 등으로 1년을 공치고(...) 2011-12 시즌부터 참여하기 시작했다. 이 과정에서 이미 현대건설이 사용하고 있던 수원실내체육관을 공동으로 쓰게 해 달라고 했다가 그럴 거면 모든 경기를 다 원정 경기로 치르라는 비판을 받았고, 때마침 새롭게 경기장을 지은 화성시를 연고지로 선택하게 되었다.

여자 프로배구단의 신규 창단은 전매공사(현 KGC인삼공사)가 1988년 창단한 이후 23년 만이고, IMF로 여자배구 팀들이 대거 해체되어 리그가 반토막난 1998년 이후 13년 만이다. 경기도 화성시 향남읍 도이리의 화성종합경기타운 내 화성실내체육관을 홈 구장으로 하고 있다.

팀명인 알토스(Altos)는 옹골차게 알차다는 뜻인 '알토란'과 높고 깊다는 뜻의 라틴어 'altus'를 합성한 말이다. 마스코트는 여우다. 그리고 2013-14 시즌 한정으로 카리나의 딸 아드리아나도 기은의 마스코트라 카더라.

약칭은 주로 기업, 기은, 그리고 모기업이 은행이라서 통장(...)으로도 자주 불린다. 한 글자로 줄여 부를 때는 보통 통이라 불리는데, 기은, 기업으로 불리는 일이 더 잦음에도 이렇게 불리는 이유는 GS칼텍스가 별명 중 하나인 기름에서 따와 '기'로 주로 불리기 때문인 듯하다.

중소기업은행은 예전 농구대잔치 시절 남자 농구단을 운영했었다.[2][3] 그래서 원래는 남자 프로농구단을 창단하려고 했으나, 남북통일 전까지 신생 팀을 만들지 않는다는 KBL의 방침 때문에 방향을 바꿔 여자 배구단을 창단하게 되고 이정철 전 흥국생명 감독을 창단 감독으로 영입했다.

이 과정도 그리 순탄치는 않아 창단을 주저하다 김희진과 박정아를 비롯한 유망주들과 이효희, 박경낭, 지정희 등 베테랑들을 영입했다.(신입생은 선수 8명 우선 지명 대신 남성여고, 선명여고, 중앙여고 등 세 곳의 배구 명문 졸업생들을 영입하였고, 각 구단에서 9명의 보호 선수를 제한 나머지 선수 중 한명을 수급받는 식으로 팀을 꾸렸다 ) 특히 기업은행 입단 전 이미 국가대표를 경험해 본 김희진은 제대로 신의 한 수가 되었다. 박정아에 밀려 신인왕은 놓쳤지만 입단 첫 시즌을 마치고 참가한 2012 런던 올림픽에서 맹활약하였고 2013년 여름 KOVO컵 대회에서 여자부 MVP에까지 올랐다.

문제의 영상. 지금은 삭제되었다.
‘국셔틀’ 댓글 달리자 삭제된 여자배구 식사 영상 - 【국민일보】
막내가 '국 셔틀'? IBK 기업은행 배구단 '군대식 서열 문화'에 비난 잇따라 - 【세계일보】
2020년 12월 15일 늦은 밤 한국배구연맹 공식 유튜브 채널에서 진행 중인 '구단식당대탐방'의 본 구단편이 업로드되었는데, 영상 중 내부 부조리 정황이 포착되어 논란이 되었다. 각종 커뮤니티에선 이른바 "국셔틀"이라 불리고 있다.

영상 내에선 팀 내에서 나름 고참에 속하는 조송화와 표승주가 식판에 국을 받지 않고 자리에 앉았으며, 뒤이어 몇 달 전에 입단한 막내인 김수빈이 자연스럽게 국그릇 두 개를 가져와 조송화와 표승주에게 주고 뒤 빈 자리에도 자리 수를 세어가며[14] 미리 국그릇을 세팅해두는 모습이 나왔다. 조송화와 표승주는 국그릇을 받을 때 고맙다는 말은 커녕 고개 끄덕임 같은 제스쳐도 취하지 않았다.[15]

몇몇 네티즌들은 대수롭지 않게 이 장면을 보고 넘겼지만, 일부 네티즌들, 특히 군필자들이나 사회생활을 오래해 본 사람들은 단숨에 내부 부조리가 있다는 것을 눈치챘고, 심지어 외부로 송출될 영상을 찍는데도 이런 행위를 하는 바 내부 부조리라는 인식 자체가 없을 정도로 일상화된 게 아니냐는 추측이 돌고 있다. 선임의 식단을 챙겨주는 내부 부조리는 군대에서도 없어진지 오래다. 당장 관련 영상 댓글창부터 이를 지적하는 글이 달렸고, 얼마 지나지 않아 각종 커뮤니티에 퍼지자(루리웹 반응 펨코 반응 더쿠 반응) 이를 비판하는 댓글이 계속 늘어났다. 당연히 알토스 응원 게시판 역시 비판이 쇄도했고 KOVO는 다음날(16일) 오전 해당 영상을 부랴부랴 내렸다.

특히 IBK 팬들은 선수들이 항상 언니-동생같은 화기애애한 분위기를 연출한 점을 높이 샀기 때문에 내부적으로 이런 부조리가 있다는 점에 더욱 분노하고 있으며, 여자 배구단 중에서도 가장 역사가 짧은 구단에서 군대에서조차 없는 부조리가 발생하고 있다는 점이 어이없다는 반응이 많다.

한편 옆의 표승주가 음료수를 따르는 것 보고 물셔틀도 시키는 게 아니냐는 말도 나왔지만, 조송화와 표승주는 서로 짬이 비슷하고 사적으로 친밀한 사이므로 그냥 서로 마실 것을 따라준 것일 가능성이 높다. 관련 내용을 보도한 국민일보 기사도 이를 언급했는데 표승주가 신인급 선수인 것으로 착각한 듯.

논란이 커지자 구단이 아닌 한국배구연맹에서 언론을 통해 이를 해명했는데, 많은 네티즌들의 예상과 일부 극성 팬들의 실드 레퍼토리대로 그냥 배려 차원에서 가져다 준 것이라는 내용이었다.

하지만 해당 영상을 조금만 유심히 보면 이 해명이 얼마나 허술한지 알 수 있다.

내부 부조리는 파벌 싸움과 더불어 대한민국 체육계의 고질적인 적폐이기도 하고, 대한빙상경기연맹 등 체육계 단체들이 (극성 팬 외)대중에겐 씨알도 먹히지 않을 엉터리 해명을 한 것도 한두번이 아니기 때문에 비판은 계속되고 있다.

사건의 핵심인 IBK 구단에서는 17일 오후 인스타그램에만 공식 성명문을 올렸으며, 팬들의 항의글에 해당 성명문을 똑같이 복붙한 댓글로만 대응하고 있다. 물론, 근본적으로 위 연맹의 주장과 같은 내용이며 근거는 없고 주장만 있으므로 믿든지 말든지는 개인의 선택이다.

이런 논란이 터질 때마다 항상 그렇듯 일부 극성 팬들의 반응 역시 논란이 되었다. 선술하였듯 일부 팬들은 이 논란에 대해 함께 분노하며 구단을 비판했지만, 일부 극성 팬들은 정말로 선수들을 아끼고 사랑한다면 내부 부조리 의혹 발생시 가장 앞서서 진상 규명 및 재발 방지를 촉구해야할 입장임에도 불구하고 그러기는 커녕 해당 논란을 옹호하거나 은폐하려 한 것이다.[16] 심지어 체육계 내부 부조리 자체를 옹호하거나, 왜 일을 키워 KOVO에게 피해를 주느냐는 등의 망언을 일삼기도 했다. 군 사건사고도 묻고 넘어갈 기세

김우재 감독은 사건 며칠 뒤 경기를 앞두고 인터뷰에서 팀 분위기는 좋다며 너무 단면적으로 보지 않았으면 한다고 해명했지만, 고쳐야 할 부분은 고치겠다고 마무리함으로써 논란을 적극 부정하지는 않았다.

덕분에 국셔틀은 기업은행을 까는 소스가 되고 말았다. 경기에서 지는 날에는 국물은행, 국셔틀은행 소리를 듣고 시합을 말아먹은 선수에게는 빨리가서 국 떠오라고 깐다. 형량(?) 역시 활약도에 반비례해서 요즘 부진한 김희진은 은퇴할때까지 국 퍼서라도 돈값해야 한다며 까이고 라자레바는 당연히 떠다줘도 된다면서 무조건 면제를 시켜주는 것이 국룰.

여자프로배구팀들 중 막내팀이지만 프론트가 기존 V-리그 여자부팀들에 비해 상당히 개념찬 모습을 보여주고 있다. 선수단 운영에는 일절 관여를 하지 않는 대신 선수 복지나 마케팅 부분에서 신경을 많이 쓰고 있다.

팀을 빛낸 선수들에게 은퇴 후 기업은행 정규직 은행원 특채를 약속했다.[17] 2012-13 시즌 우승의 주역인 세터 이효희는 팀의 초창기를 잘 닦아놓은 공로로 제일 먼저 수혜자가 되었으며, 2013 KOVO컵 우승 후에는 리베로 남지연이 두번째로 혜택을 받았다. 2013-14 시즌 통합우승을 하면 또 이 혜택을 입을 선수를 한 명 지명하겠다고 할 정도. 이효희는 선수 생활을 계속 지속하기 위해 제안을 포기하고 도로공사로 이적했지만 남지연은 기업은행 코치 생활을 하다 정규직으로 특채되어 현재 프런트에 있다.[18]

또한 스폰서십을 맺은 업체와의 관계도 좋아서, 기업은행 배구단의 기업고객인 삼익가구에서 선수들이 결혼할 경우 가구 일체를 혼수 선물로 주겠다는 통큰 약속도 받아놨다. 그리고 선수단 전체가 불우이웃을 위해 금액기부를 많이 하는 등 사회공헌에도 적극적인 모습을 보여주고 있다.

2013-14 시즌 우승 후에 선수단 클럽하우스(훈련체육관 및 숙소)를 새로 마련하였다. 창단 이래로 훈련은 수원시 수일여자중학교의 모란체육관에서 하고, 숙소는 근처 한일타운의 아파트 몇 개 호를 이용해 왔는데, 화성종합경기타운과 멀지 않은 용인 연수원(기흥구 고매동 소재. 동탄신도시 근처에 있다)에 클럽하우스를 차리게 되어 팀 운영에 큰 도움이 되고 있다.

2017 월드그랑프리, 아시아선수권 항공편 좌석이 절반 이코노미라는 안타까움에 구단에서 급하게 비즈니스석으로 업그레이드해 준 것은 안 비밀.

이렇다 보니 선수들도 구단과 척질 일이 없다. 물론 예외가 몇 있기는 한데 이들은 전임 감독과 사이가 벌어져서 나간 것이지 구단과는 별 문제가 없다. 시즌 중에 도망가서 프런트를 빡치게 한 한지현도 감독이 바뀌자 다시 돌아와서 현재까지 기업은행 소속으로 잘만 뛰고 있다. 비시즌마다 시끌시끌한 몇몇 구단이 보고 배워야 할 점.

거기에 투자 의지 만큼은 여자 배구팀 6개 팀 중 가장 강력하다. 이 때문에 내부 FA를 놓친 적이 거의 없으며 FA시장이 열렸을 때 항상 먼저 거론되는 팀이기도 한다.[19] 팀에 필요한 선수라면 과감히 투자를 하기 때문에 거짓말 안 하고 좀 잘하는 선수라면 다 기업은행에서 영입을 시도했다는 기사가 뜬다.