역이 매천동과 태전동의 경계에 있으며(정확히는 태전동 쪽에 역이 있다.), 역 주변이 매천지구의 핵심 지역이기 때문에 매천으로 역명이 정해졌다.

역 근처에는 아파트로 구성된 주거 지역이 대다수를 차지하고 있다. 따라서 근처의 주민들이 역을 많이 이용하게 될 것으로 보인다. 다만 주변의 좁은 시가지가 수요 증가에 한계가 뒤따를 듯... 게다가 인근의 태전역과도 그리 멀지 않은 곳에 있다.

역 출입구앞에는 꽤 넓고 화분만 있는 휑한 광장이, 역사 건너편에 환승주차장이 건설되었다.

승강장에 고객대기실이라는 부스[1]가 있는데, 안에 히터 겸용 에어컨이 설치되어 있고, 벽에는 매화와 고양이 그림이 그려져 있어 포토존으로도 쓸 수 있다.

매천역을 이용하는 도시철도 일일 승객 수이다. 아래 표는 승차객 + 하차객의 총합이다.

매천역의 하루 평균 이용객은 3,265명(2020년 기준)으로, 이웃한 태전역과 비슷한 수준의 수요를 유지하고 있다. 칠곡중앙대로의 우회도로인 매천로 상에 있는 유일한 역인지라 버스를 통한 환승 연계가 괜찮은 편이고, 역 앞에 휴먼시아 1단지, 화성파크드림, 우방타운, 강북이진캐스빌 등등 중규모의 아파트 단지가 밀집하였지만 이런 인프라와 비교하면 수요가 굉장히 저조하다.

출입구는 한 개이며 매남교의 보도를 따라 역에 출입한다.