2010년 1월 : 착공

2013년 6월 1일 : 임시 영업 개시

2013년 7월 1일 : 정식 영업 개시

1층 : 로비, 승강장

지상 2, 3, 4층, 지하 1층 : 주차장

건물 1층의 버스 환승센터를 제외하면 2층 이상과 지하층은 환승주차장으로 사용된다. 의정부 이북지역의 통행량이 여기로 집중되는 관계로 주차장 T/O 경쟁이 치열한 편.

의정부 방면에서 도봉로로 진입하는 간선버스 106번, 107번, 108번 및 경기도 시내버스(7, 36, 56, 72, 72-3, 118, 133번)는 도봉산역 앞 도봉로 중앙버스전용차로 버스 정류장에서 승차해야 한다.

도봉산역과 환승통로로 이어져있지만 별도의 출구 번호는 부여되어 있지 않다. 그 이후에 개설된 평화문화진지방면 출입구가 1-1번 번호를 부여받은것과는 대조적. 또한 환승통로에 무빙워크가 설치되어있지만 심야시간이나 주말의 경우 가동을 중지하며, 1호선과 7호선 계단에는 휠체어리프트를 제외한 교통편의시설이 설치되어 있지 않으므로 교통약자는 차라리 지상역사를 통해 이동하는 게 나을 수도 있다. 그나마 환승센터 건물 내의 엘리베이터나 에스컬레이터는 시간대 관계없이 운영되긴 한다.

2017년 11월 17일부터 경기도와 협의 및 조율을 통해 덕정동에서 출발해 신평화로를 경유하는 직행좌석버스 1100번 노선이 개통되어 운행 중에 있다. 이는 기존 48번 시내버스를 대체한다. 이후로도 몇몇 수유행 노선들이 도봉산역까지로 단축되어 운영중에 있고, 수유역까지의 신규 면허를 서울시에서 거부하는 현 상황에서 추후 의정부 이북 착발 서울행 노선 신규 개통시 도봉산역까지만 운행하게끔 협의될 것으로 보인다.

반면 의정부까지만 운행되던 노선이 연장되는 경우도 있었다. 2020년 6월 1일부로 의정부역까지 다녔던 1386번 직행좌석버스가 이 곳에 노선연장 돼서 입성했다. 이 때문인지 경쟁노선인 3003번과 3005번이 2020년 4월 1일부로 수유터미널에서 이곳에서 회차하는 것으로 단축되었으나 결국 2020년 12월 21일부로 운휴에 들어갔다.