LH주거복지정보 LH Housing Welfare Information | |
정식 명칭 | 엘에이치주거복지정보 주식회사 |
한자 명칭 | 엘에이치住居福地情報 株式會社 |
영문 명칭 | LH Housing Welfare Information Co., Ltd. |
국가 | |
설립일 | |
설립목적 | 정부의 공공부문 비정규직 근로자 정규직 전환정책에 따라 한국토지주택공사의 위탁분야 콜센터·고객상담·고객관리 용역 근로자의 정규직 전환 |
업종명 | 콜센터 및 텔레마케팅 서비스업 |
전신 | |
대표자 | 이재영[2] |
모회사 | |
주요 주주 | 한국토지주택공사: 100% |
기업 분류 | |
상장 여부 | 비상장기업 |
직원 수 | 493명(2020년 11월 기준) |
자본금 | 7억 0,000만 0,000원(2019년 기준) |
매출액 | 143억 1,594만 2,692원(2019년 기준) |
영업이익 | 2억 2,840만 313원(2019년 기준) |
순이익 | 2억 9,503만 901원(2019년 기준) |
자산총액 | 31억 81만 17원(2019년 기준) |
부채총액 | 24억 1,886만 3,332원(2019년 기준) |
미션 | 국민 주거의 안정과 가치 향상을 위한 소통의 감동 실현 |
비전 | 국민의 마음을 듣고 소중한 가치를 전달하는 감동 기업 |
소재지 | |
관련 웹사이트 | |
관련 전화번호 | |
대표전화: 031-738-3317 | |
전 국민의 LH, 고객 감동으로 보답하겠습니다.LH주거복지정보(주)의 슬로건
1. 개요[편집]
2. 연혁[편집]
3. 역대 대표이사[편집]
4. 사업[편집]
4.1. 고객센터 운영업[편집]
- 마이홈 상담센터
- 한국토지주택공사가 공급하는 분양, 임대주택, 토지, 상가 관련 상담
- 관심지구 알리미, 독거노인 말벗천사, 안심콜
- 한국토지주택공사 관련 행사, 이슈, 보도자료 안내
- 담당자 연결, 직원 조회, 한국토지주택공사 정보 안내
- 하자 상담센터
- 한국토지주택공사 임대주택 하자 접수 및 상담
- 하자 처리 관리 (보수업체 연락, 진행상태 확인)
- 하자보수 완료 건에 대한 고객만족도 조사
- 카카오톡 알림서비스
- 지역 상담센터
- 전세임대 상담센터
- 전세임대 관련 전체 프로세스(신청~퇴거) 상담
- 임대료, 체납, 소송, 전세보증금, 민원 등
- 업무담당자 안내 및 연결, 고객 해피콜 등
- 공가해소 상담센터
- 한국토지주택공사가 공급한 임대주택의 공가해소를 위한 상담
- 예비입주자 관리, 갱신계약 관련 안내
- 모집공고 일정, 임대주택 일반사항 안내
- 공동주택 상담센터
- 공동주택관리에 관한 종합민원상담 서비스
- 입주자대표회의, 관리규약, 관리비 등 공동주택 관리업무 안내
- 공동주택 관련 고객상담 및 안내
- 렌트홈 상담센터
- 민간임대등록 관련 규정, 절차, 세제 관련 안내
- 임대사업자 민원행정(신규, 변경 등) 관련 안내