클래스101의 공식 머리말이다.

클래스101은 사람들이 유료로 원하는 것을 수강할 수 있는 온라인 서비스이다. 다양한 분야의 클래스들이 있으며 직접 클래스를 개설할 수도 있다. 클래스가 처음 개설되면 7일간의 수요 조사가 시작되는데 이때 목표치가 200명이다. 수여 조사 기간에는 응원을 할 수 있는데, 101원을 지불하거나 무료 응원권[1]로 응원할 수 있다. 수요 조사 중인 클래스를 응원하면 나중에 클래스가 개설되었을때 3만원 할인 쿠폰을 받을 수 있다. [2]

클래스101의 모든 클래스는 나무위키의 분류 처럼 카테고리가 있다.

크리에이터는 클래스를 개설, 운영한다. 클래스를 개설하기 위해서는 우선 7일간 클래스의 수요 조사를 실시해야 한다. 수요 조사에서 응원한 사람 수 및 각종 다른 정보들을 바탕으로 클래스 개설 여부가 결정된다. 클래스 개설이 확정되면 클래스101 클래스 담당MD가 부여되고 담당MD님과 미팅을 통하여 기획 방안 등을 논의한다. 화상 미팅은 담당MD님과 상의를 해보아야 한다.[3] 미팅 후 본격적인 클래스 제작에 들어서게 되는데 이때의 약 7주간 크리에이터는 전력을 영상 제작에 쏟아부어야 한다.[4]

크리에이터의 영상을 대신 제작해주는 일을 한다. 최고 수입이 월 5천[5][6]이다. 지원 자격은 온라인 강의 제작 경험, 혹은 취미 예술 및 자기계발 분야의 영상 제작 경험이 있거나, 에프터이펙트 사용 가능한 분들을 우대한다. 본 사이트 에서 영삭 제작 파트너 신청이 가능하다. 클래스101 검수담당자가 피드백 양식을 통해 동시에 피드백을 해주기 때문에 성의없이 만들면 바로 아웃이다.[7]

클래스를 연속 수강[8]하면 자신만의 포인트를 얻는다. 자신의 현재 보유 포인트는 마이페이지에서 확인할 수 있다.

아래 표처럼 연속 수강하면 포인트를 얻는다.

포인트로는 아래와 같은 상품들을 구매할 수 있다.

스토어에서는 직접 도전해보는 키트나 가구 등등을 살 수 있다. 원래 클래스를 수강하면 키트가 오지만, 혼자서 해보고 싶거나 직접 만들기 귀찮을 때, 또 전문가가 선택한 제품을 판매한다. 스토어는 하나만 사도 무료 배송이고 가격은 8,000원 부터 4만원 까지 다양하다.

클래스101 앱에서 아무 연결 링크를 누르면 그 앱 안에서 그 사이트로 들어가진다.
예를 들어 클래스101 앱에서 유튜브 링크를 누르고 거기서 유튜브 홈을 누르면 클래스101 앱 안에서 유튜브가 보여진다.[12]
이때문에 클래스101 앱이 WebView[13][14]만 있는 앱이 아니냐는 논란이 형성되기도 했다.