자유분방한 삶을 살던 가수 지망생.
불의의 사고를 겪고 장례지도사가 되기를 결심한다.

• 한새벽
  본작의 주인공. 30세. 장례지도사 막내다.
  

• 백의관
  직급은 사장. 초반에 한새벽의 친구가 음주운전 사고로 죽은 것을 먼저 발견하고 신고한 후 알려준 인물이자 한새벽이 장례지도사의 길에 들게 하는데에 영향을 끼친 인물.
  

• 김정하
  직급은 과장. 덩치 크고 살집 있고 사람 좋아보이고 푸근한 인상이 특징이다.
  

• 황동희
  직급은 과장. 눈썹숱이 상당히 적다. 마른 체형에 매서운 인상 만큼이나 엄격하고, 말이 적고 일 하는 방식은 당연히 FM으로 보고 배울 점이 많다는 평을 듣는다.
  

• 성진희
  직급은 실장. 유일한 홍일점으로 고인이 여성인 경우 유족들로부터 많은 부탁을 받는 것으로 알려져 있다.
  

• 양재환
  33세. 직급은 대리. 한새벽이 들어오기 전에 막내였고, 친절하고 말이 많다는 평가를 받았다. 여담으로 작중에 나오는 장례지도사들 중에 한새벽과 더불어 나이가 공개된 인물이다.