사이토 씨는 충실했다. 이 세상에서 '고마움'을 알고 있었으니까.
여태껏 평범하게 살아왔다. 운동도 공부도 평범. 결코 1등이 될 수 없는 보통 인간…… 그게 사이토 씨.
직업 "심부름꾼"인 사이토 씨는 어느 날, 이세계로 환생한다. 거기서 만난 건 강하고 아름다운 츤데레 전사 라엘자, 최강마법사지만 주문을 자주 까먹고 에로 할아범인 멀록, 겉모습은 귀엽지만 수전노인 요정 라뱅판.
사이토 씨는 지나치게 개성적인 동료들과 던전 공략에 도전한다. 열쇠 여는 노하우로 보물상자를 열거나 가방 수리 스킬로 동료의 방어구를 고치거나. 원래의 세계에서 몸에 익힌 "심부름센터"의 경험을 이세계에서 살린다.
이세계에서도 사이토 씨는 결코 「특별」하지 않다. 그러나 필요함을 알았고, '고마움'을 알게 되었다.
사이토 씨는 충실했다.

• 사이토
  본작의 주인공. 트럭에 치여 이세계로 전생했다. 과거 원래 세계에서 일했던 심부름 센터에서 터득한 기술과 경험을 바탕으로 이세계에서 활동하고 있다.

• 라엘자[1]
  사이토의 동료. 얼굴에 흉터가 있어 항상 갑옷을 입고 다니는 여전사. 사이토에게 호감을 갖고 있다.

• 멀록
  사이토의 동료. 최강 마법사지만 나이가 많아 주문을 까먹는 에로 할아범. 라엘자와는 부녀 사이.[2]

• 라팽판
  사이토의 동료. 치유 마법을 다루는 달빛요정. 몸 길이는 대략 30cm 정도. 귀여운 겉모습과 다르게 치유 마법을 쓸 때마다 동료들에게도 금화를 요구하는 수전노의 기질을 갖고 있다.[3]

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