문서:긴급신고전화

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1. 개요2. 세계의 긴급신고전화
2.1. 아시아2.2. 유럽2.3. 아프리카2.4. 북아메리카[* 중앙아메리카의 국가들도 북아메리카에 포함시켰다.]2.5. 남아메리카2.6. 오세아니아
3. 주요 국가별 응급의료체계4. 주요 국가별 응급의료 구급차 이용 비용
4.1. 유료 국가4.2. 무료(부분 유료화 포함) 국가


1. 개요

경찰 또는 재해구조 업무에 종사하는 자로 하여금 치안 유지 또는 긴급한 재해구조를 위하여 사용하는 전화로, 주로 비긴급신고전화(민원신고 등)와 함께 통용되고 있다.[1]

한국의 긴급신고전화는 전국연결번호에서도 확인할 수 있다.

일반적으로 1로 시작하는 서너 자리 번호(1XY, 1XYZ)가 많지만 9로 시작하거나 자릿수가 많은 번호 또한 많기에 외국에 가기 전에는 미리 해당 국가의 긴급신고번호를 알아두어야 한다.

국내에서는 긴급신고전화가 미개통 휴대전화(공기계나 분실, 도난 등으로 정지된 휴대전화)나 요금 체납 등으로 사용이 정지된 휴대전화에서도 발신이 가능하다. 참고로 만약 공기계로 긴급전화를 걸 경우 상황실에서는 전화번호 대신 IMEI 번호가 뜬다.

긴급전화 시에는 대부분의 국가에서 일반전화든, 휴대전화든 지역번호국번을 누르지 않아도[2] 현재 교신 중인 기지국이 속한 지역의 경찰 당국이나 소방 당국으로 연결된다.

세계 각국의 긴급신고번호는 아래 목차에서 대륙별로 분류했으므로 방문하려는 국가를 대륙별 목차에서 확인하거나 찾기[3] 기능을 활용해서 찾으면 된다. 그리고 지역번호 및 국번은 앞에 소괄호로 표시했으므로 참고하면 된다.

위기탈출 넘버원 4회(2005년 7월 30일 방송분)에서는 세계의 긴급 구조 번호를 소개했다.

2. 세계의 긴급신고전화

여기서 소방은 화재 및 재난신고를, 경찰은 범죄신고를, 응급은 응급신고를 뜻한다. 그리고 긴급은 테러신고 및 구조 요청과 해외에서의 응급의료 상담을 뜻하며, 중앙관리센터에 연결된다.

2.1. 아시아

국가
소방
경찰
응급
긴급
기타
119
112
119
+82-44-320-0119(해외응급
의료
상담)
110(서울 민원 상담)
/120(지방 민원 상담)
119
110
119
여행 금지 국가
101
100
+977-1-4228094
/4211959
/4230213
119
110
119
115
112
110
/331-1008(동티모르 국립
병원)
(670) 7723-5068
(24시 운영)
1190
1191
(856) 20-5839-0080
(24시 운영)
175
112
/01-425250
140
/05-453500
(961) 81-007-491
(24시 운영)
999
(853) 2831-3731(Januario Hospital
(국립))

/999
(852) 9731-0092
999
(60) 17-623-8343(24시 운영)
118
191(해양)
/+(960) 332-2111
119
/102(구급차)
(94) 77-332-5676(24시 운영)
101
/105(재난재해)
102
103(구급차)
(976) 9911-4119
191
/01-252011
/01-252022
199
/01-291284
/01-291285
(95) 9-4211-58030(24시 운영)
999
(973) 6674-4737
(24시 운영)
199(교통)
199
999
(880) 17-5563-9618
(24시 운영)
114
113
115
(84) 90-402-6126(24시 운영)
110
113
112(구급차)
(880) 17-5563-9618
(24시 운영)
995
993
991
+673-729-1336
(24시 운영)
998
993
/999(교통)
997
(966) 50-080-1065
(24시 운영)
110
/011-242-2222
119
/011-243-3333
110
/1990
(94) 77-332-5676(24시 운영)
113
112
/115(교통)
110
(961) 81-007-491
(24시 운영)
여행 금지 국가
995(소방차)
999
995
(65) 9654-3528
(24시 운영)
997
999
998(아부다비)
/999(두바이)
(971) 50-133-7362
(24시 운영)
105
119
102
(93) 70-735-6492(24시 운영)
여행 금지 국가
179
199
/194(교통)
195
(966) 53-717-8300, (966) 55-376-9538(둘 다 24시 운영)
여행 금지 국가
9999
(968) 9944-2892
(24시 운영)
911(교통 겸용)
(962) 79-750-0358
(24시 운영)
101
102
103
1050(구조요청)
/(998) 91-192-1595
115
104
122
+964-770-725-2006
(24시 운영)
여행 금지 국가
125
110
115
(98) 912-159-1158
(24시 운영)
102
100
101
(972) 50-528-8345
(24시 운영)
101
100
102(구급차)
(91)
99-5359-6008
(24시 운영)
113
110
118
/119(둘 다 구급차)
(62) 811-852-446
(24시 운영)
119
110
/118(해양)
(81) 70-2153-5454
(24시 운영)
119
/999
110
/122(교통)

/999
120(구조요청)
/(86) 186-1173-0089
(24시 운영)

/999
101
102
103(구급차)
(7) 705-757-9922(24시 운영)
999
(974) 5001-1695
(24시 운영)
012-786-693
/118
117
/118
119
(855) 92-555-235
(24시 운영)
112
(965) 9919-3048
(24시 운영)
101
102
103
(996) 550-031-122
(24시 운영)
01(일반전화)
/*01(휴대전화)
02(일반전화)
/*02(휴대전화)
113
(992) 93-532-0803
199
1155(관광(영어, 무료))
/1669(교통))
191(방콕
기동
경찰)

/(66) 81-914-5803
(24시 운영)
01
02
03
(993) 6585-7173
16
15
115
(92) 301-854-6944
(24시 운영)
116
/757
117
/166(세부, 보라카이 바기오 등)
911
/112
(63) 917-817-5703
999
(852) 9731-0092
중국의 긴급신고전화를 쓰지 않는다

2.2. 유럽

국가
소방
경찰
응급
긴급
기타
199
100
166
112
112
110
112
113
112
(45) 25-21-74-61(24시 운영)
1813
112
110
112
31 00 31(응급의료기관)
/(49) 173-407-6943
(24시 운영)
112
110
113
(371) 2573-5627
01(모스크바, 이르쿠츠크)
/통합긴급안내 112로 1차연결후 101(블라디보스톡)
02(모스크바, 이르쿠츠크)
/통합긴급안내 112로 1차연결후 102(블라디보스톡)
03(모스크바, 이르쿠츠크
/통합긴급안내 112로 1차연결후 103(블라디보스톡)
+(7) 495-783-2727
(24시 운영)
112
(40) 741-185-558
113
112
(32) 476-45-75-06
01
/112
02
/112
03
/112
(48) 887-46-0600
118
/00423
117
/00423
114
/00423
(41) 79-897-4086
18
17
/112
(33) 6-8028-5396
123
122
124
381-63-214-565
901
902
903
(380) 95-119-0404
199
191
196
112(구조요청)
/(39) 335-185-0499
101
100
112(구조요청)
/(32) 476-45-75-06
101
102
103
(375) 29-369-1320
123
122
124
(385) 91-2200-325
193
192
194
+359 (0)887 503 270
112(교통 겸용)
+359 (0)887 503 270
115
113
118
112(구조요청)
/(39) 335-185-0499
193
192
194
(381) 63-214-565
112
(46) 73-330-1616
11414
118
117
144
(41) 79-897-4086
112
091(국가경찰)
/092(자치경찰)
/062(민경대)

/112
061
/112
(34) 648-924-695
(24시 운영)
150
/112
158
/112
155
/112
(421) 904-934-053
(24시 운영)
112
113
112
(43) 664-527-0743
101
102
103
118(구조요청)
/(7) 495-783-2727
112
(47) 9093-1678
(24시 운영)
+354-444-1000
999
/112
(353) 87-234-9226
101
102
103
(994) 51-877-9607
118
110
116
112(구조요청)
/ (34) 648-924-695
128
/112
129
/112
127
/112
(30) 694-611-7098
112
112
(358) 40-903-1021
1345(Help Line[5](탈린 지역))
999
(44) 78-7650-6895
122
133
144
(43) 664-527-0743
101
102
103
(380) 95-119-0404
115
113
118
(39) 335-185-0499
(24시 운영)
112(군경찰)
111
126
112
(995) 599-094-746
(24시 운영)
150
/112
158
/156(지방)

/112
155
/112
(420) 725-352-420
93
112
038-223-863
(43) 664-527-0743
193
/112
192
/112
194
/112
(385) 91-2200-325
112
/199
(30) 694-611-7098
(24시 운영)
1441(항공 및 해양 구조)
110
155
112
(90) 533-203-6535
112(교통 겸용)
(351) 91-079-5055
808 24 24 24(의료핫라인[7])
998
997
999
(48) 887-46-0600
18
17
/112
(33) 6-8028-5396
112
(358) 40-903-1021
105
107
104
112(긴급상황 발생 시 중앙콜센터로 영어
통용)

2.3. 아프리카

국가
소방
경찰
응급
긴급
기타
192
/999
191
193
01 74 09 55
/01
76 15 20
177
/01
72 00 37
1466
(241) 607-0640
(24시 운영)
(+220) 116
(+220) 117
(+220) 118
(221) 78-184-5554
(24시 운영)
(+224) 18
/(+224) 630-45-41-14
(+224) 1
(+224) 122
(+225) 118
(+225) 117
211111
10111(빈툭시내 전용은 304)
211111
112
09-5627-2222
/09-6538-6360
/09-1329-3938
/09-1454-9889(네 번호 전부 주바(수도) 전용)
+211 (0) 9-5535-3333
여행 유의 국가
10177
10111
10177
/082-911
/084-124
18
17
15
(225) 6934-5780
(24시 운영)
999
(225) 6934-5780
(24시 운영)
998
112
/+266 5888-1024
997
/911(의료조치)
(27) (0) 66 332 5897
112
113(교통)
912
(250) 780-493-746
(24시 운영)
999
(216) 22-575-924
(24시 운영)
여행 금지 국가
118
/22-25018
117
/22-35709
22-62566
(261) 32-781-0874
997(전국)
998(전국)
(+263) 772-781-430
/(+263) 774-930-119
(+223) 18
(+223) 17
(+223) 15
(+223) 18
/(+223) 17
/(221) 78-184-5554
(24시 운영)
15
19
/177(지방)
15
(212) 66-277-2408
(24시 운영)
995
208-7018
/208-7820
999(구조요청)
/(261) 32-781-0874
(24시 운영)
18
17
123
(212) 662-77-2408
(24시 운영)
119
(258) 84-518-1272
(24시 운영)
118
117
112
(233) 244-321-858
998
999
997
(27) 66-332-5897
117
/118
(250) 780-493-746
(24시 운영)
18
17
112
17
/+226-2530-6383
/+226-2530-7100
/(225) 6934-5780
(24시 운영)
해양구조대 1111
/감전구조대 1130
112
113
(241) 607-0640
(24시 운영)
(+221) 18
(+221) 17
(+221) 18
(221) 78-184-5554
999
(251) 92-217-4741
(24시 운영)
555
888
999
(254) 708-984-891
여행 금지 국가
01-8377-4444(카르툼)
/01-8531-3113(카르툼 노스)
/01-8755-2152(옴두르만)
999
(249) 9-1217-2813
019
999
(234) 809-998-1726
14
1548
115
(213) 770-11-44-00
(24시 운영)
115
113
(244) 938-880-573
(24시 운영)
12-6666
/12-2222
/+2911 12 6666(로밍폰)(세 번호 전부 아스마라(수도) 전용
(249) 9-1217-2813
(24시 운영)
933
/+268 2404 3333
999
606-0911
(27) 66-332-5897(24시 운영)
939
991
907(구급차)
(251) 92-217-4741
0421 222
/0714 667 752
112
/999
(256) 774-478-376
180
122
(20) 12-8333-3236
993
991
995(구급차)
/992(응급의료센터)
(263) 772-781-430
/+(263) 774-930-119
115
113
112
(240) 555-791-803
118 (+236118)
117 (+236117)
(237) 694-873-695
253-18(전국)
253-12(전국)
(251) 92-217-4741
993
/+(263)242-720-206(하라레)
995
/112(모바일)
+(263) 772-781-430
/+(263)774-930-119
18 (+23518)
17 (+23517)
694-873-695
118 (+237118)
117 (+237117)
119 (+237119)
(237) 694-873-695
(+238) 131
(+238) 132
(+238) 130
(221) 78-184-5554
999
/020-999(휴대전화)
/+254-20-999(로밍폰)
(254) 708-984-891
18
17
772-03-73
(254) 32-781-0874
(24시 운영)
180
110
/111
/170
185
/+225-2244-5353
/+225-2244-5553
170
/(225) 6934-5780
(24시 운영)
118
112
/(243) 81 7108201
+242 06 665 6045
/+242 00 281 0017
(243) 85-110-7971
+2439988533498
/+243855146439
/+243998323259
/+243818143440
/+243815046229
+243898950300
/+243998265004
/+243898950301
/+243908840277
(243) 85-110-7971
112
112
(255) 743-8282-04
(24시 운영)
118
117
8200
(233) 244-321-858
198
197
190
(216) 99-567-040
(24시 운영)

2.4. 북아메리카[8]

국가
소방
경찰
응급
긴급
기타
122
/123
110
/120
128
2361-4001
/2362-5177(두
번호
전부
구조
요청)
911
434(St. Georges Area)
/724(St. Andrew Area)
/774(Carriacon Area)
158
118
128
809-682-2000
809-682-2151
911
(1-809) 383-9091
999
911
/999
/(1-809) 383-9091
911
(52) 155-1391-4778
911
(1) 202-939-5653
311
211
511
(1) 868-325-8980
911
/919
919
/(1-809) 383-9091
911
911
/(1-809) 383-9091
911
999
(1) 868-325-8980(24시 운영)
911
999
(1) 868-325-8980(24시 운영)
911
(1-809) 383-9091
114
117
(1-809) 383-9091
911
/999
(1-809) 383-9091
913
/2527-7300
911
(503) 7481-7401
(24시 운영)
198
911
195
(504) 9442-4972
(24시 운영)
119
110
(1-876) 478-1755
911
(1) 613-986-0482
911
(506) 8410-3145
(24시 운영)
105
106
104
(52) 155-1391-4778
990
911
/999
811
(1) 868-316-5672
103
104
911
(507) 6747-0173

2.5. 남아메리카

국가
소방
경찰
응급
긴급
기타
912
913
911
171
(58) 412-309-3247
(24시 운영)
119
110
165(응급차)
(591) 7673-3334
193
190
/181
192
199(대형사고)
/(55) 61-99658-2421
(24시 운영)
115
(58) 412-309-3247
911
911
/101
911
/107
(54) 911-4141-1450
102
101
/103(교통)
911
(593) 981-122-191
104
911
105
(598) 94-111-593
(24시 운영)
132
133
131
(56) 9-9222-3707
(24시 운영)
123(보고타 전용)
(57) 321-976-3511
(24시 운영)
132
911
(595) 981-593-448
116
105
105
/222-0222
(51) 998-787-454

2.6. 오세아니아

국가
소방
경찰
응급
긴급
기타
117
/118
110
117
/118
111
999
(64) 21-0269-3271
(24시 운영)
+692-625-8666
+692-625-8999(마셜군도에서 전화시 국번(+692) 생략
(679) 992-2186
+691-320-2223(폰페이 전용)
/+691-320-2222(축 전용)
/+691-370-3333(코스라이, 얍 전용)
+691-320-2221(폰페이 전용)
/+691-320-2223(축 전용)
/911(코스라이, 얍 전용)
+691-320-2213(폰페이 전용)
/+691-320-2444(축 전용)
/+691-370-3012(코스라이, 얍 전용)
(679) 992-2186[폰페이(Pohnpei)지역번호 : 320]
999
(675) 7394-6778
994
995
999
/996
(64) 21-0269-3271
(24시 운영)
988
999
(675) 7394-6778
996
929
998
(64) 21-0269-3271
(24시 운영)
999
/26187
26187
999
(679) 992-2186
999
922
933
(64) 21-0269-3271
911
20749
(679) 992-2186
110
112
111
/7021 9195(St. John's Ambulance
(675) 7394-6778
911
(63) 917-817-5703
911
917
/919
911
/910
(679) 992-2186
(24시 운영)
000

3. 주요 국가별 응급의료체계

각 국가별로 응급의료체계가 전부 다르니, 그 차이는 아래 표에서 참조하면 된다. 표기되지 않은 국가에서 어떤 체계를 사용하는지는 소방청 중앙119구급상황관리센터에 문의하면 된다.[문의방법]
응급의료체계
특징
해당 국가
응급 신고 번호
개념
구급차 이용
영국- 미국 모델
/(Anglo-American model)
환자를
병원으로
이송


* 미국
(유료,
지역별
차이)
* 영국
(무료,
서비스에 따라 유료)


* 미국
* 영국
* 캐나다
* 오스트레일리아


* 미국(911)
* 영국(112
/또는 999)
* 캐나다(911)
* 오스트레일리아
(000)
프랑스-독일 모델
/(Franco-German model)
의사
(응급구조사)가 환자에게 출동


* 프랑스(무료,
의사
확인은
유료)
* 독일
(무료)


* 프랑스
* 독일
* 코트디부아르
* 대부분의 유럽


* 프랑스
(112)
* 독일(112)
* 코트디부아르(185 등)
네덜란드 모델
/(Netherlands model)
현장에서 간호사가 응급처치 제공


* 유료
(보험
적용)


* 네덜란드


* 네덜란드(112)
아시아 모델
/(Anglo-American model)
공공기관에서 운영 - 표준화된 중증도 분류


* 대부분 무료
* 유료와 무료
병행
※싱가포르 :
응급
(무료),
비응급
(유료)
→구급차
이용제한


* 일본
* 홍콩
* 말레이시아


* 중국(119, 112)
* 대만(119)
* 홍콩(999)
* 말레이시아(999)
* 일본(119)
* 싱가포르(995)

4. 주요 국가별 응급의료 구급차 이용 비용

구급차 이용 비용이 유료인 곳은 확실히 저렴하지 않으므로 아래의 표를 반드시 참고하자. 하지만 목숨은 돈으로 환산할 수 없으므로 문제가 생기면 주저 없이 신고하자. 표기되지 않은 국가에서 어떤 체계를 사용하는지는 소방청 중앙119구급상황관리센터에 문의하면 된다.[문의방법]

4.1. 유료 국가

  • 미국(911) - 지역, 거리, 전문(ALS)/기본(BLS), 보험 가입 유무 등에 따라 상이한데, Monterey County에서 California BLS 상품 비보험 적용일 경우 $2,206(약 260만 원), Mendocino County에서 보험 적용일 경우 $575(약 68만 원)이다.
  • 캐나다(999) - Ontario 응급은 $45(약 5만 원),[13] 비응급은 최대 $240(약 28만 원) 이상[14]이다.
  • 네덜란드(112) - 정부와 민간기업이 협력하여 구급서비스를 제공하는 구조로, 보험으로 비용을 충당할 수 있고 119상황실 중증도 분류돼있다.
  • 중국(119, 120) - 지역, 거리, 증상(응급/비응급), 처치 비용에 따라 다른데, 베이징 기준 약 50위안(약 8천 원) 정도다.

4.2. 무료(부분 유료화 포함) 국가

  • 한국(119, 112 등) - 한국은 모든 전국연결번호, 긴급신고에 의한 출동과 관련한 비용 등은 전부 무료다. 추가로 2016년 10월부터 소관 기관별로 다양하던 긴급신고 전화를 통합하여 대응이 신속해졌으며, 잘못 걸려온 전화[18]도 바로 접수하여 해당기관으로 이관이 가능하다.
  • 일본(119, 110) - 이송 비용은 무료, 의사 확인은 유료다.
  • 오스트리아(122, 133, 144 → 112) - 비용은 대부분 응급의료기금[19]에서 충당한다.
  • 프랑스(18, 17&112) - 필요한 재정은 전부 지방자치단체, 보험, 주정부 기금에서 충당한다.[20] 단, 남용하면 법의 심판을 받는다.
  • 독일(112, 경찰 110 ← 112) - 모든 국민이 의무가입한 공영 의료보험으로 비용처리(무료)한다.

[1] 함께 통용하는 이유는 방송통신위원회에 따르면 긴급신고번호를 '특수번호'라는 이름으로 '공공질서의 유지와 공익증진 또는 전기통신사업에 필요한 경우에 사용하는 번호'로 정의해서 민원신고 등의 비긴급신고도 포함되고, 이는 다른 국가도 마찬가지이기 때문이다.[2] 물론 지역번호나 국번을 눌러도 통화가 가능하다. 02-119나 2XX-119의 식으로 하지만 타 지역번호를 입력한다고 해서 그 지역 본부와 연결되는 것이 아니라 무조건 기지국 관할 본부로 연결된다.[3] 데스크톱은 'LCtrl+F'(키보드 좌측 하단에 있는 'Ctrl' 키와 키보드 중앙에서 약간 왼쪽에 있는 'F' 키를 동시에 누르면 된다.), 모바일은 파일:20191120_101436.jpg를 누르면 된다.[4] 의료전화 서비스[5] 의료전화 서비스[6] 긴급 비상용 의료계 직통전화 서비스[7] 긴급 비상용 의료계 직통전화 서비스[8] 중앙아메리카의 국가들도 북아메리카에 포함시켰다.[문의방법] 9.1 9.2 +82-44-320-0119/[email protected]/http:119.co.kr 등의 방법으로 문의하면 되는데, 이 중에서 여행 가기 전에 이메일이나 119 홈페이지에서 문의하는 걸 추천한다.[11] 대부분 정부 보조금을 지급하여 보다 소액으로 부담할 수 있는데, 주별 정부 보조금 비율은 상이하니 미리 확인하자.[12] 보조금을 지급하지 않아 100% 본인 부담이다.[13] 대부분 정부 보조금을 지급하여 보다 소액으로 부담할 수 있는데, 주별 정부 보조금 비율은 상이하니 미리 확인하자.[14] 보조금을 지급하지 않아 100% 본인 부담이다.[15] 장난전화가 아닌 접수기관을 잘못 선택한 전화[16] 지역사회보험료, 주의 기부금, 부분적 정부 보조 등.[17] 공공병원에서 SAMU 무료 운영(운전원, 의사, 간호사 구성된 의료팀 상시 대기)함.[18] 장난전화가 아닌 접수기관을 잘못 선택한 전화[19] 지역사회보험료, 주의 기부금, 부분적 정부 보조 등.[20] 공공병원에서 SAMU 무료 운영(운전원, 의사, 간호사 구성된 의료팀 상시 대기)함.