호텔의 관리인을 말하며, 직급은 총지배인(General Manager), 부총지배인, 분야별 지배인 등으로 나뉘어진다.

배용준, 송윤아, 김승우, 송혜교 주연의 MBC 수목 미니시리즈. 방영 기간은 2001년 4월 4일 ~ 동년 6월 7일.

배용준의 복귀작으로 많은 화제를 모았고, 주 무대는 그랜드 워커힐 서울이다. 촬영을 위해 그랜드 워커힐 호텔 본관, 빌라, 건물들 그리고 애스톤 하우스를 촬영장소로 쓰였다. 당시 이 드라마를 보고 호텔에 관심을 가지고 호텔리어를 꿈꾸는 청소년과 청년들도 많이 있었다고 한다.

시청률은 38% 정도 기록, 주인공들간의 연애노선이 바뀌면서 20부작으로 종영. 배용준의 영향을 받았는지 한류영향으로 일본에서도 리메이크가 되었다. 그리고 리메이크 드라마에 배용준이 특별출연 하기도 하였다.