여주인공 레베카 번치는 하버드 학부와 예일 로스쿨을 졸업한 수재로 뉴욕의 대형로펌에서 성공한 변호사로 일하고 있다. 주니어 파트너로 승진을 제의받았지만 갑작스레 공황발작이 찾아오고 행복하지 않았던 그날, 뉴욕의 길거리에서 우연히 첫사랑 조쉬 첸과 마주친다. 각박한 뉴욕을 떠나 여유롭고 행복하고 해변에서 두 시간 거리인 자신의 고향 캘리포니아 웨스트코비나로 돌아갈 거라고 말하는 조쉬. 레베카는 무작정 그를 뒤쫓아 뉴욕에서의 모든 것을 포기하고 웨스트코비나로 떠난다. 하지만 캘리포니아에 오면 연락하라던 조쉬는 자신을 피하고, 조쉬에겐 여자친구가 있다는 사실을 알게되는데...

전남자친구를 쫓아 무작정 찾아온 웨스트코비나에서 레베카는 처음으로 진정한 친구들을 사귀고, 자신을 알아가며 성장하게 된다.

밝은 로맨틱 코미디의 분위기를 표방하지만 시즌2의 엔딩부터 레베카의 정신질환에 대한 이야기가 본격적으로 시작되며 다루는 소재가 무거워진다. 물론 시즌 3, 4도 연출은 시종일관 밝은 분위기를 유지한다. 레베카가 자신의 문제를 마주하고 해결해나가기 시작하는 무겁고 힘든 과정도 위트 있는 노래와 대사로 풀어나가는 게 일품. 기본적으로 재밌고 웃긴 코미디 드라마이지만 사실은 이면에서 사회적 문제를 꼬집는 블랙 코미디에 가깝다.

인터뷰에 의하면 사회에서 우리가 수레를 이끌고가기를 강요한다면, 크레이지엑스걸프렌드는 그 수레를 처참히 부수고 불태우며 마음껏 비웃는 작품이라고 설명하였다.

또한 중간중간 노래와 춤이 등장하는 뮤지컬 드라마이다.[2] 대부분의 넘버의 가사가 유머러스하면서도 풍자적이다.

시즌1 6화의 언급에의하면 배니싱 트윈이라고 한다.

전문대학을 자그마지 8년이나 다녔다고한다. 자연과학에서는 B+을 맞았다고.

1. Episode 1: "Where Is Josh's Friend?" 조쉬의 친구는 어디에 있을까?