수지구에서 돌아다니는 모든 마을버스의 '아버지'와 같은 노선으로, 1998년 수지2지구(풍덕천2동) 개발 완료에 맞춰 생긴 노선이다. 원래는 풍덕천2동 송화마을(성원아파트)에서 미금역을 잇던 노선이다.

그러다가 롯데마트 수지점이 들어서면서 진산마을을 거쳐 롯데마트까지 연장되었다.

2007년 말에 죽전역이 개업하면서 지금과 같이 죽전역에서 미금역을 잇는 수지 투어 노선이 되었다.

죽전역에서 머내로 이동할 땐 11번은 많이 돌아가므로 용인 버스 17-1을 타는 것이 훨씬 빠르다. 하지만 17-1번은 배차간격이 30분이나 되기 때문에 되도록이면 전철을 타고 미금역에 가서 버스로 가거나 31번을 타는 게 낫다. 그리고 수원 버스 27, 용인 마을버스 82, 경기광주 버스 720-2 등 죽전역으로 가는 버스가 많은 현대그린프라자 맞은편에서 이 노선에 '죽전역'이라고 써져있다고 죽전역 가는 버스로 혼동하지 않길 바란다.

죽전역에서는 신세계백화점 지하주차장 안에만 정차하니 주의.

자정 이후 죽전역에서 출발하는 11번 버스는 성원아파트까지, 미금역에서 출발하는 11번 버스는 우체국 앞 샬레파인비스타까지만 운행한다. 자정 이후 운행 구간은 예고 없이 바뀌는 경우가 많으므로 사전에 확인하고 이용하자.

외국인 운행사원이 2명 있다. 한 명은 중국인 남성이고 한 명은 동남아시아 쪽에서 온 여성이다.

수도권 전철 수인·분당선 : 죽전역, 미금역

신분당선 : 수지구청역, 동천역, 미금역