삼성SDS에서 100% 출자한 자회사로, 삼성SDS의 IT 서비스 및 물류, 총무사업을 담당하고 있다.

삼성SDS는 대기업이다 보니 일정 비율 이상으로 장애인 의무고용률을 충족해야만 한다. 충족하지 않으면 엄청난 과태료를 물게 된다고.. 하지만 삼성SDS의 업무 특성 상 장애인을 직접고용하기 쉽지 않은게 현실이다보니, 대안방안으로 2010년 10월 15일 삼성SDS에서 100%출자하여 설립한 자회사형 장애인 표준사업장이다.

삼성SDS에서 100% 출자한 자회사 답게 모기업인 삼성SDS의 업무를 일부 담당하고 있다.
초기에는 인력품질 부족으로 삼성SDS 건물 내 시설/영선관리 등을 담당하는 총무사업으로 시작했다.
이후 인력품질 향상으로 삼성SDS내의 소프트웨어 검증 업무를 담당하기 시작했으며, IT사업팀 업무의 대부분을 삼성SDS에서 가져온다 해도 무방하다.

삼성SDS에서 담당하는 업무를 협력지원하고 있다보니, 본사인 잠실 이외에도 상암,수원,판교 등 각 센터에도 오픈핸즈 직원들이 파견 및 고정근무하고 있다. [3]

삼성SDS와 건물을 같이 쓰고 있다보니, 사내 식당이나 사내 카페테리아 등 기본적인 복지등은 모기업을 따라 함께하고 있다.