2019년 3월 1일부로 전국의 모든 시외/고속버스 운임이 인상된 가운데, 유일하게 요금이 인하된 노선이다.[2]

서울경부 - 춘천 노선과 더불어 강원고속의 단 둘뿐인 강남행 노선이긴 하지만, 차급이 춘천 노선에 비하면 영 좋지 못하다. 춘천행은 최신식 그랜버드를 많이 넣어주는 편이지만, 이 노선에는 구형 그랜버드가 들어간다.

2017년 8월 1일 이전까지는 센트럴시티에서 출발했다. 지금은 서울경부 착발로 변경됐으나, 서울행 티켓을 끊을때 보면 서울강남 영어표기가 여전히 센트럴시티로 나온다.

E-Pass 사용이 불가능한 시외버스 노선이므로 수동으로 검표한다. 서울경부발은 코버스 전산망을 사용하고, 철원발은 시외버스 전산망을 사용하는데 예매는 서울발만 가능하다. 역방향은 오로지 현장발권만 가능.

2020년 10월 현재 서울경부발은 수동검표를 실시하나 승차권을 검표직원이 회수하지 않는 것으로 확인된다. 단,승차권을 각 정류장에 하차할때 회수하니,필히 재발행이 필요하며,승차권을 놓고 내리지 않도록 주의가 필요하다.