서비스 캐나다는 캐나다 고용사회보장부에서 운영하는 프로그램으로 캐나다 중앙정부에서 지급하는 캐나다 연금 프로그램(Canada Pensions Plan), 캐나다 여권 발급업무[1], 실업 보험, 사회보장번호(Social Insurance Numbers), 노령 연금을 일괄적으로 처리하는 행정 프로그램이다. 서비스 캐나다 센터에서는 각 지역마다 있는 사무소로 이러한 업무를 처리하는 곳이다. 그리고 캐나다 정부의 다른 부서의 업무도 여기서 대행하는 경우가 많다.