1. 개요
2. 상세
갤럭시 노트10 시리즈부터 처음 시행되었다. 공식 사이트
갤럭시 S, 노트, Z폴드, Z플립, 탭, 워치 등 다양한 종류의 갤럭시가 대상이며, 갤럭시 스튜디오와 삼성 스토어에서 갤럭시 팬 큐레이터를 통해 진행할 수 있다.
대여한 제품은 3일째 되는 날의 디지털 프라자 마감 시간까지 반납을 완료하여야 한다. 온라인 예약은 카카오톡으로 가능하며, 가까운 매장의 대여 가능 제품 수량을 확인한 후 매장에 방문하여 대여할 수도 있다.
반납은 대여한 곳이 아닌 가까운 매장에서도 가능하다. 매장 방문 시 본인 확인을 위한 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권)을 지참해야 하며 만 18세 미만 미성년자는 보호자와 동행 후 대여할 수 있다. S 시리즈나 노트 시리즈 등 주력 제품은 대부분의 매장에서 대여가 가능하나 갤럭시 Z 폴드2 등 일부 기기는 특정 매장에서만 대여할 수 있다.
갤럭시 S, 노트, Z폴드, Z플립, 탭, 워치 등 다양한 종류의 갤럭시가 대상이며, 갤럭시 스튜디오와 삼성 스토어에서 갤럭시 팬 큐레이터를 통해 진행할 수 있다.
대여한 제품은 3일째 되는 날의 디지털 프라자 마감 시간까지 반납을 완료하여야 한다. 온라인 예약은 카카오톡으로 가능하며, 가까운 매장의 대여 가능 제품 수량을 확인한 후 매장에 방문하여 대여할 수도 있다.
반납은 대여한 곳이 아닌 가까운 매장에서도 가능하다. 매장 방문 시 본인 확인을 위한 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권)을 지참해야 하며 만 18세 미만 미성년자는 보호자와 동행 후 대여할 수 있다. S 시리즈나 노트 시리즈 등 주력 제품은 대부분의 매장에서 대여가 가능하나 갤럭시 Z 폴드2 등 일부 기기는 특정 매장에서만 대여할 수 있다.
3. 서비스 제품 목록
4. 기타
- 삼성 멤버스에서는 갤투고로 줄여부르고 있다.
- 2021년 1월 20일, 유의사항에 갤럭시 To Go 서비스로 제공되는 제품은 출시 전 제품으로 실제 제품과 다를 수 있으며, 제품 리뷰, 벤치마크 테스트, 타사 비교 컨텐츠 제작에 사용할 경우 체험이 제한될 수 있습니다. 라는 문구가 새로 추가되어 스마트폰 리뷰 유튜버들 사이에서 논란이 있었다. 스마트폰을 구매하지 않고 투고서비스로 수익창출하는것을 막으려는것으로 추정[4] 된다. 그래도 수익창출이 불가능한 삼성 멤버스를 통해 제품 리뷰나 감상을 올리는 것은 괜찮고, 리뷰가 고퀄이거나 정보를 아는데 도움이 되는 리뷰일 경우 추천게시물에 선정되기도 한다. 지금은 해당 내용이 삭제되었다.
- 기존에는 디지털 프라자에 방문하여 현장에서 신청하는 방식이었지만, 갤럭시 S21 시리즈부터 카카오톡으로 예약을 하는 방식으로 변경되었다. 대여 시 카카오톡으로 받은 QR코드와 신분증이 필요하다.
- 사용 중 간헐적으로 팝업 안내가 뜨는데, 여기에 기프티콘이나 쿠폰이 제공되는 경우가 있다. 모든 투고 이용자가 대상이고, 혹시 놓쳤다면 대여한 기기의 "To Go Service" 앱을 실행하면 안내 팝업을 볼 수 있다.
- 사용하던 유심을 장착해서 사용해도 무방하다. 하지만 단 3일만 제공되는 단말기에 데이터를 옮기거나 백업을 하기는 번거로울 수 있다.
- 대여 중 기기의 손상이나 파손, 분실은 온전히 이용자의 책임이다. 화면에는 보호 필름이 붙어있으나 휴대폰 케이스는 제공이 안되므로 기기 후면의 파손이나 흠집에 상당히 유의하여야 하며, 대여 기기를 수령한 즉시 손상 여부를 꼼꼼하게 파악하여 사진 등 기록으로 남겨두어야 면책이 가능하다.
- 2021년 1월 29일, 삼성전자가 밝힌 보도자료에 따르면 동년 1월 16일부터 시작한 갤럭시 To Go 서비스 이용 고객이 동년 1월 28일까지 13일동안 누적 2만 5천여명으로 이전 동일 기간 대비 3배나 증가했다고 한다.
5. 홍보 영상
- 아빠와 등산 편
- 집콕 파티 편