[include(틀:대한민국 멀티플렉스 영화관 플래그십 스토어)] ||<-6><tablealign=right><tablewidth=450px><table bordercolor=#da281c><)><bgcolor=#da281c> {{{#!wiki style="margin: -0px -5px" [[CGV|[[파일:external/thimg.todayhumor.co.kr/8315a32cee73abb3a24b34f3e99e4add.png|height=35&align=left]]]]}}}[[CGV|{{{#fff No.1 CULTUREPLEX[BR] 플래그십스토어}}}]][br]'''{{{#fff {{{+2 CGV 용산아이파크몰}}}}}}'''|| ||<-6><bgcolor=#FFFFFF> {{{#!wiki style="margin: -5px -10px" [include(틀:지도,장소=CGV 용산아이파크몰,너비=100%,높이=180px)]}}}|| ||<-2><colbgcolor=#da281c><colcolor=#fff> '''영업시간''' ||<-4><tablebgcolor=#fff,#1f2023> 연중무휴 || ||<-2> '''주소''' ||<-4> [[서울특별시]] [[용산구]] [[한강대로]] 23길 55[br]HDC아이파크몰 6층 || ||<-2> '''상영관''' ||<-4> 20관 3,888석 || ||<-2> '''특별관''' ||<-4> {{{#!wiki style="display: inline; padding: 2px 3px; border-radius: 3px; background: #000; font-size: .8em" {{{#FFFFFF '''4DX SCREEN'''}}}}}} {{{#!wiki style="display: inline; margin-left: -1px; padding: 2px 0 2px 3px; border-radius: 3px; background: #0071CF; font-size: .8em" {{{#FFFFFF '''IMAX''' {{{#!wiki style="display: inline; margin-left: -3px; padding: 2px 3px 2px 5px; border-radius: 0 3px 3px 0; background-image: linear-gradient(100deg, #0071CF 5%, #000 21%, #000); font-size: 1em;" '''LASER'''}}}}}}}}} [br] {{{#!wiki style="display: inline; padding: 2px 3px; border-radius: 3px; background: #1D1E23; font-size: .8em" {{{#FFFFFF '''LASER'''}}}}}} {{{#!wiki style="display: inline; padding: 2px 3px; border-radius: 3px; background: #77777a; font-size: .8em" {{{#FFFFFF '''SCREENX'''}}}}}} [br] {{{#!wiki style="display: inline; padding: 2px 3px; border-radius: 3px; background: #ad3652; font-size: .8em" {{{#FFFFFF '''PREMIUM'''}}}}}} {{{#!wiki style="display: inline; padding: 2px 3px; border-radius: 3px; background: #ef498a; font-size: .8em" {{{#FFFFFF '''SWEETBOX'''}}}}}} [br] {{{#!wiki style="display: inline; padding: 2px 3px; border-radius: 3px; background: #ad3652; font-size: .8em" {{{#FFFFFF '''비즈니스'''}}}}}} {{{#!wiki style="display: inline; padding: 2px 3px; border-radius: 3px; background: #ED9149; font-size: .8em" {{{#FFFFFF '''EGGBOX'''}}}}}} {{{#!wiki style="display: inline; padding: 2px 3px; border-radius: 3px; background: #0000CD; font-size: .8em" {{{#FFFFFF '''SKYBOX'''}}}}}} || ||<-2> '''부대시설''' ||<-4> {{{#!wiki style="display: inline; padding: 2px 3px; border-radius: 3px; background: #8B4513; font-size: .8em" {{{#FFFFFF '''미션 브레이크'''}}}}}} {{{#!wiki style="display: inline; padding: 2px 3px; border-radius: 3px; background: #8B0000; font-size: .8em" {{{#FFFFFF '''V버스터즈'''}}}}}} [br] {{{#!wiki style="display: inline; padding: 2px 3px; border-radius: 3px; background: #B8860B; font-size: .8em" {{{#FFFFFF '''POPCORN LAB'''}}}}}} [br] {{{#!wiki style="display: inline; padding: 2px 3px; border-radius: 3px; background: #FFD700; font-size: .8em" {{{#FFFFFF '''CINE SHOP'''}}}}}} {{{#!wiki style="display: inline; padding: 2px 3px; border-radius: 3px; background: #2F4F4F; font-size: .8em" {{{#FFFFFF '''CINE PUB'''}}}}}} || ||<-2> '''서비스''' ||<-4> {{{#!wiki style="display: inline; padding: 2px 3px; border-radius: 3px; background: #FF8C00; font-size: .8em" {{{#FFFFFF '''패스트오더'''}}}}}} {{{#!wiki style="display: inline; padding: 2px 3px; border-radius: 3px; background: #959EA2; font-size: .8em" {{{#1D1E23 '''포토티켓'''}}}}}} || ||<-2> '''홈페이지''' ||<-4> [[http://www.cgv.co.kr/theaters/?areacode=01&theaterCode=0013&date=20200720| CGV 용산아이파크몰]] || ||<-6><bgcolor=#AA9872> {{{#!wiki style="margin: -0px -5px" [[CGV|[[파일:external/thimg.todayhumor.co.kr/8315a32cee73abb3a24b34f3e99e4add.png|height=35&align=left]]]]}}}[[CGV|{{{#fff No.1 CULTUREPLEX}}}]][br]'''{{{#fff {{{+2 골드클래스 용산아이파크몰}}}}}}'''|| ||<-2><bgcolor=#AA9872> '''영업시간''' ||<-4> 연중무휴 || ||<-2><bgcolor=#AA9872> '''주소''' ||<-4> [[서울특별시]] [[용산구]] [[한강대로]] 23길 55[br]HDC아이파크몰 6층 || ||<-2><bgcolor=#AA9872> '''상영관수''' ||<-4> 1개관 40석 || ||<-2><bgcolor=#AA9872> '''특별관''' ||<-4> {{{#!wiki style="display: inline; padding: 2px 3px; border-radius: 3px; background: #DAA520; font-size: .8em" {{{#FFFFFF '''골드클래스'''}}}}}} || ||<-2><bgcolor=#AA9872> '''예약번호''' ||<-4> T.1544-1122 || ||<-2><bgcolor=#AA9872> '''홈페이지''' ||<-4> [[http://www.cgv.co.kr/theaters/special/show-times.aspx?regioncode=99&theatercode=0013| 골드클래스 용산아이파크몰]] || ||<-6><bgcolor=#916d4c> {{{#!wiki style="margin: -0px -5px" [[CGV|[[파일:external/thimg.todayhumor.co.kr/8315a32cee73abb3a24b34f3e99e4add.png|height=35&align=left]]]]}}}[[CGV|{{{#fff No.1 CULTUREPLEX}}}]][br]'''{{{#fff {{{+2 씨네드셰프 용산아이파크몰}}}}}}'''|| ||<-2><bgcolor=#916d4c> '''영업시간''' ||<-4> 10:00 ~ 22:00 || ||<-2><bgcolor=#916d4c> '''주소''' ||<-4> [[서울특별시]] [[용산구]] [[한강대로]] 23길 55[br]HDC아이파크몰 6층 || ||<-2><bgcolor=#916d4c> '''상영관수''' ||<-4> 2개관 114석[* 템퍼: 50석 / 살롱S: 64석] || ||<-2><bgcolor=#916d4c> '''특별관''' ||<-4> {{{#!wiki style="display: inline; padding: 2px 3px; border-radius: 3px; background: #916d4c; font-size: .8em" {{{#FFFFFF '''씨네드셰프'''}}}}}} {{{#!wiki style="display: inline; padding: 2px 3px; border-radius: 3px; background: #8B0000; font-size: .8em" {{{#FFFFFF '''살롱S'''}}}}}} {{{#!wiki style="display: inline; padding: 2px 3px; border-radius: 3px; background: #454952; font-size: .8em" {{{#FFFFFF '''템퍼'''}}}}}} || ||<-2><bgcolor=#916d4c> '''예약번호''' ||<-4> T.02-2012-3793~4 || ||<-2><bgcolor=#916d4c> '''홈페이지''' ||<-4> [[http://www.cgv.co.kr/theaters/special/show-times.aspx?regioncode=103&theatercode=0013| 씨네드셰프 용산아이파크몰]] || ||<-6><bgcolor=#F5F5F5> {{{#!wiki style="margin: -0px -5px" [[CGV|[[파일:cgv_블랙 ci.png|height=42&align=left]]]]}}}[[CGV|{{{#000 No.1 CULTUREPLEX}}}]][br]'''{{{#000 {{{+2 아트하우스 용산아이파크몰}}}}}}'''|| ||<-2><bgcolor=#F5F5F5> {{{#000 '''영업시간'''}}} ||<-4> 연중무휴 || ||<-2><bgcolor=#F5F5F5> {{{#000 '''주소'''}}} ||<-4> [[서울특별시]] [[용산구]] [[한강대로]] 23길 55[br]HDC아이파크몰 6층 || ||<-2><bgcolor=#F5F5F5> {{{#000 '''상영관수'''}}} ||<-4> 1개관 134석(박찬욱관) || ||<-2><bgcolor=#F5F5F5> {{{#000 '''특별관'''}}} ||<-4> {{{#!wiki style="display: inline; padding: 2px 3px; border-radius: 3px; background: #F5F5F5; font-size: .8em" {{{#000000 '''아트하우스'''}}}}}} || ||<-2><bgcolor=#F5F5F5> {{{#000 '''큐레이션'''}}} ||<-4> {{{#!wiki style="display: inline; padding: 2px 3px; border-radius: 3px; background: #2F3D7F; font-size: .8em" {{{#FFFFFF '''큐레이터'''}}}}}} || ||<-2><bgcolor=#F5F5F5> {{{#000 '''홈페이지'''}}} ||<-4> [[http://www.cgv.co.kr/arthouse/show-times.aspx?theatercode=0013| CGV 아트하우스 [br] 용산아이파크몰]] || ||<table align=center><table bgcolor=#FFFFFF><table bordercolor=#da281c><bgcolor=#da281c> {{{#!wiki style="margin: -5px -10px" [[CGV 용산아이파크몰|[[파일:CGV용산아이파크몰 로비.jpg|align=center&width=100%]]]]}}} || ||<bgcolor=#da281c> {{{#white '''CGV 용산아이파크몰 '''}}} || ||<table align=center><table bordercolor=#da281c><bgcolor=#fff> [youtube(uEWhwmNuoNo)] || ||<bgcolor=#da281c> {{{#ffffff ''' 티저영상'''}}} || [목차] [clearfix] == 개요 == [[CGV]]의 [[플래그십 스토어]]. 서울특별시 용산구 한강대로23길 55, 6층 (한강로3가, 용산역 [[아이파크몰]])에 위치해 있다. 원래 이름은 CGV 용산이었으나, [[2017년]] 6개월 간의 [[리모델링]] 및 확장 공사를 위해 [[용산역]] 민자역사를 증축[* 정확히는 달주차장 부분을 증축했다.], 이후 CGV 용산[[아이파크몰]]로 명칭을 변경했다. 2017년 7월 18일 GRAND OPEN을 통해 [[CGV]] 본사를 기존 디지털미디어시티 [[CJ ENM]] 본사에서 용산아이파크몰로 이전하였다. [[CGV]] 중에서 가장 큰 20관 3,888석의 좌석을 보유하고 있다. 한국 멀티플렉스 [[플래그십 스토어]] 중 유이하게 [[서울특별시]] 강북 지역에 있다. [[롯데시네마]]와 [[메가박스]]는 둘 다 플래그십이 서울특별시 강남 지역에 있는 것과 대조적이다. CGV 용산아이파크몰의 상영관이 [[메가박스 코엑스]]의 19개관 3,601석은 앞섰지만 [[롯데시네마 월드타워]] 21개관에 관 하나 차이로 가장 상영관 많은 멀티플렉스 경쟁에서 패배. 그리고 대형관도 월드타워에 비하면 부족한 편이다. [[롯데시네마 월드타워]]은 4,603석으로 아이파크몰에 비해 무려 700석 이상 많다. == 상세 == [[파일:cgv_yongsan_20.jpg|align=center]] 입구 및 티켓박스는 6층, 상영관은 7층, [[CGV]] 본사 및 사무동은 8층에 위치해 있다. 리뉴얼 전에는 11개관이 있었으며, 이곳 5관(현재 4관)은 IMAX로 개조되어 CGV의 이름을 단 첫 번째 IMAX관이 되었다. 리뉴얼 이후 다시 일반관으로 환원되고 좌석은 약 400여석 규모인 대형 일반관이 되었다. 총 누적관객수 2500만명이 넘었다고 홍보 중. [[http://blog.naver.com/wcchun18/220941190089|리뉴얼 공사를 거쳐 2017년 7월 재개장했다]]. 상영관수 확장을 위해 용산민자역사를 증축중에 있으며, 동시에 '''세계 최대(멀티플렉스 기준) 사이즈 스크린 IMAX GT'''(624석 규모)의 도입과 기존 상암에 위치해있던 CGV 본사 이전이 예정되어 있다. 'CGV 용산아이파크몰'이라는 이름으로 재개장하며, 6월 30일 프리오픈. 리뉴얼을 마무리하면 '''20관 3,888석'''규모로 [[용산역]] 아이파크몰에 위치한 CGV의 [[플래그십 스토어]]가 되었다. 하지만 최대 시네마 경쟁에서 '''21개관 4,600석 [[롯데시네마 월드타워]]점에 한 끗 차이로 패배'''. 2017년 7월 18일 그랜드 오픈을 했다. 용산 [[IMAX]]관은 아예 '''용아맥'''으로 불리며 별명이 생겼다. 용아맥 가동은 2017년 7월 19일 [[너의 이름은.]] IMAX 버전 특별상영을 시작으로, 7월 20일 한국에서 유일한 1.43:1 Full IMAX [[덩케르크(영화)|덩케르크]]를 상영함으로써 본격적인 상업 영업을 시작했다. 그러니까 실제 완전 오픈은 2017년 7월 20일인 셈. * '''씨네드셰프 용산아이파크몰''' === 로비, 티켓박스, 매점 === [[파일:GOPR0189.MP4_20170813_222854.852.jpg]] [[파일:GOPR0189.MP4_20170813_223847.581.jpg]] 기존에 있던 상영관 안내 [[LED]] [[텔레비전]]을 뜯어내버리고 거대 [[LED]] [[스크린]] [[전광판]]으로 교체했다. 여러 개의 전광판을 붙인 하나의 스크린으로 안내를 한다. CINE SHOP이라는 영화 관련 굿즈를 파는 코너도 생겼다. POPCORN FACTORY라고 해서 계산대와 수령하는 곳이 분리되어 있다. 플래그십 스토어인 만큼 이용객이 많을 것을 고려해 계산과 수령을 분업화한 듯 하다. === 상영관 (1관~20관) === 원래는 11개관이었다가 신설 상영관과의 연결 통로 확보를 위해 기존 4관([[4DX]]관)을 없애고 증축을 통해 10개관을 더 붙였다. 아래 상영관 목록에서 11관 이하 20관까지가 신설된 상영관에 해당한다. 그런데 [[롯데시네마 월드타워]]점이 4층에 걸쳐서 21개관이 배치된 반면, CGV 용산아이파크몰점은 7층에 모든 상영관을 배치했다. 기본적으로 모든 상영관에 숫자가 붙어 있으나, 경우에 따라 상영관의 특징이나 후원 [[기업]]의 이름 등을 붙여놓은 경우가 많다. 예를 들어 [[CGV 아트하우스]]는 [[박찬욱]] 감독을 위해 '박찬욱관' 이라는 이름이 붙어 있다. 1~5관은 6층에서 7층으로 올라가는 [[에스컬레이터]]에서 정면으로 다 접근할 수 있으며 6~10관은 5관 옆 통로, 증축된 11~20관은 1/2/3관과 4관 사이의 통로를 통해 이어진다. 7층이 워낙 넓고 상영관 사이 공간마다 사람들로 바글바글하기 때문에, 길 잃지 않게 지도를 보고 상영관을 잘 찾아갈 수 있도록 주의해야 한다. 일반관에서 사용하는 영사기는 평범한 크리스티 CP2000 계열이고 신축된 관은 크리스티 CP2220을 사용한다. 레이저관에 대해서는 후술. ==== 1관(Laser): 192석 ==== 용산 CGV의 첫 번째 상영관이다. 상단 비스타 비젼 비율 중소형 스크린이다. CGV용산에 [[삼성전자]] 노트8 체험관이 기간제로 오픈함으로써 '삼성 [[갤럭시]]관' 으로 변경되었다가 1관으로 다시 변경됐다. LG전자는 LG 그램이 연속으로 기네스 월드 레코드를 기록한 것을 기념해 다양한 체험 마케팅도 진행한다. 서울 용산구 CGV용산아이파크몰 상영관에 'LG 그램'이름을 딴 전용관을 운영한다. 관람객들을 위한 LG 그램 17 체험공간도 마련했다. 'LG 그램관'은 6월 말까지(1월 말~6월 초), 제품 체험공간은 2월 18일까지 운영된다. 자료: LG 뉴스룸[[https://social.lge.co.kr/newsroom/lg_gram17_0117/|LG 그램 17, 월드 기네스북 등재]] 11월 중순부터 올레드관이라는 이름으로 운영됐다 레이저 영사기로 교체되었다 ==== 2관[스마일클럽관(Laser)]: 172석 ==== 1관과 비슷한 상영관이다. 상단 비스타 비젼 비율 중소형 스크린 이다 . 옆관이 4DX관이라 우퍼 사운드가 방음이 안되어 많이 들려온다. 용산 CGV에서 피해야 할 관 중 하나. * 2019년 5월~8월: NUGU관 ==== 3관 [ [[CGV/특별관#s-1|4DX]] SCREEN관](Laser): 144석 ==== ||<#000000><table bordercolor=#000000><table align=center>[youtube(qgUlJyI50dE)]|||| ||<#000000><:>'''{{{#FFFFFF 공식 홍보 영상}}}'''|| [[파일:99597A3E5ACF18C72A.png]] [[4DX]] SCREEN(구 4DX with SCREENX)는 세계 최초로 CGV가 개발하고 도입한 상영관으로, 모션체어와 특수기능을 재생하는 4DX와 양쪽의 벽면을 이용한 3면 스크린 Screen X를 융합한 국내 최초의 상영관이다. 모드는 총 3가지로 4DX / 4DX SCREEN / 4DX PLUS 가 있으며, 모드마다 가격도 다르다. 확장 리모델링 이전에는 4관이 4DX관이었으나 공사 이후에는 4관이 없어지면서 4DX관이 현 위치로 변경되었고, 구 IMAX관이 4관으로 변경되었다. 이 곳에서 영화를 본다면 중앙에 있는 Prime Zone(E5~I12, 총 40석)에서 보기를 강력히 추천한다. Prime Zone은 1,000원을 추가로 내야 하지만 위치 상 명당일 뿐더러 좌석 사양 자체가 다르다. Standard Zone은 천 재질의 좌석이지만 Prime Zone은 가죽 재질이라 좀 더 편안하고 국내에서 유일하게 Sway & Twist 사양이 적용된 좌석이다. Sway & Twist는 4DX 영화에서 모션 체어가 좌우로 움직이면서 회전하는 기능이다. 이 때문에 다른 좌석보다 역동적으로 움직인다는 평이 많다. 위의 관 홍보 영상 25초부터 보면 하늘색의 Prime Zone 의자가 짙은 색의 Standard Zone 의자보다 좌우로 더 흔들리는 것을 볼 수 있다. Prime Zone 내에서의 명당은 4DX SCREEN 모드 기준 F8~H9(총 6석)이라고 한다. [[http://extmovie.maxmovie.com/xe/movietalk/21203717|상영관 스펙에 대한 자세한 정보]] 이 때문에 개관 이후로 예매 오픈이 시작되자마자 예매를 하지 않으면 가운데 좌석이 2~3시간만에 매진되는 상황을 볼 수 있다. 4DX 상영 시 트레일러가 상영되는데 일반 4DX 트레일러와는 다르고 러닝타임도 길다.(약 3분) 2019년 11월 중순에 4DX 10주년을 맞이하면서 4DX와 SCREEN X의 로고가 바뀌었다. 그리고 CJ포디플렉스가 자회사 스크린엑스를 인수합병하면서 12월 4일 경 4DX with SCREENX는 4DX SCREEN으로 바뀌었다. 상단 비스타 비젼 비율 소형 스크린 이다. ==== 4관 (Laser) [SKYBOX]: 406 + 8석 ==== 아이맥스를 제외하면 용산 CGV에서 가장 큰 대형관이며 레이저 영사기인 크리스티 CP42LH 3DLP 4K 영사기를 쓴다. [[CGV]] 용산 시절인 2005년에 개관한, 당시엔 '''국내최초 [[IMAX]] 상업영화 상영관'''이었다. 2017년 리뉴얼을 거치면서 일반관으로 바뀌었다. 연인이나 가족 단위로 관람할 수 있는 분리 공간인 SKYBOX 4개 좌석 공간[* 사운드가 스카이박스에 부딪혀서 울리는 미약한 에코 현상이 종종 있다.]이 2개 있어서 406 + 8석이다. 원래 IMAX관이었던 곳을 개조한 탓에 일반관 중에서 가장 크다. ~~심지어 [[메가박스 코엑스]] MX관보다 크다~~ 스크린은 [[비스타비전]] 비율이며[* 시네마스코프 비율 영화를 상영할 땐 탑마스킹 속도가 좀 느린 편인데, 그도 그럴 것이 워낙 스크린이 크다 보니 그럴만도 하다.], 4K영사기를 사용한다. 그리고 CGV 용산아이파크몰에 있는 일반관 중에서 유일한 대형관이다. 나머지는 전부 중형관 또는 소형관이다. 가격은 다른 일반관과 같다. 단, SKYBOX는 무조건 4석을 한꺼번에 결제해야 하며 12만원이다.(조조할인 적용 시 10만원) 좌석 당 3만원 꼴. 해당 브랜드 관 명칭의 역사는 다음과 같다. * 17년 9월 ~ 11월: 헤라관 * 17년 12월 ~ 1월: 이니스프리관 * 18년 2월: 라네즈관 * 18년 3월: 마몽드관 * 18년 4월: 설화수관 * 18년 5월: 한율관 * 18년 6월 ~ 7월: 미쟝센관 * 18년 8월: 려(呂)관 * 18년 9월 ~ 10월: 아이오페관 * 18년 11월: 슬리핑뷰티112 * 18년 12월: 레어카인드 * 19년 1월 ~ 2월: 라네즈관 * 19년 3월: IOPE * 19년 4월: HERA * 19년 5월: 라네즈관 * 19년 6월: 한율관 * 19년 7월~8월: 브로앤팁스관 * 19년 9월: IOPE관 * 19년 10월:? * 19년 11월:? * 19년 12월: 라네즈관 * 20년 11월: 007관 ==== 5관 (Laser): 186석 ==== 좌석 수는 6, 7관에 비해 적으나 가로로 넓어 스크린은 6, 7관에 비해 더 크며 상단 비스타 비젼 비율 상단 마스킹 적용 중소형 스크린 이다 Laser영사기를 사용한다 * 2019년 5월: 유니클로 마블 UT * 2019년 8월: 전정국관 * 2019년 12월: 강다니엘 ==== 6관(Laser): 200석 ==== 구 7관. 상단 비스타 비젼 비율 상단 마스킹 적용 중소형 스크린 ==== 7관[SKT 5GX 부스트파크관(Laser)]: 204석 ==== 구 8관. 상단 비스타 비젼 비율 상단 마스킹 적용 중소형 스크린 ==== 8관 [GOLD CLASS관]: 40석 ==== 기존 구 7관 자리에 있다. 원래는 일반관이었으나, [[리모델링]]을 하면서 스크린 크기를 축소하여 소형관으로 변경한 후, 프리미엄 골드클래스관으로 변경하였다. 2인 또는 4인 단위로만 예매 가능하며, 1석당 가격은 35,000원이다. 실제로는 2석이므로 70,000원 단위로 예매가 가능하다. 상단 비스타 비젼 비율 상단 마스킹 적용 소형 스크린 ==== 9관 [Cine De Chef & TEMPUR CINEMA관]: 50석 ==== 침대가 깔려있다. 기존에는 일반관으로 운영되었다. 한 석당 가격은 45,000원이다. 하지만 2석, 4석, 6석, 8석만 예매 가능하여 실제로는 90,000원 단위로만 예매가 가능하다. 상단 비스타 비젼 비율 상단 마스킹 적용 소형 스크린 ==== 10관 [Cine De Chef & Salon S관]: 64석 ==== 소파형 좌석이 설치되었다. 기존에는 일반관으로 운영되었다. [[미용실]] 기능이 추가되어 있다. 가격은 9관과 똑같이 한 석당 45,000원이나 --2석/4석/6석/8석만 --1석으로도예매 가능하여 실제로는 45,000원 단위로만 예매가 가능하다. 상단 비스타 비젼 비율 상단 마스킹 적용 소형 스크린 ==== 11관 [Business관]: 194석 ==== 중형관이다. 대관 이벤트(시사회 등)를 할 때 Business관인 11, 12관을 제일 먼저 배정하게 된다. Business관이라는 이름에 맞게 좌석마다 접이식 테이블이 마련되어 있다. 11관과 12관은 딱 붙어있어서 한 관에서 종영 무대인사를 하고 바로 옆 관으로 이동해 시영 무대인사를 하는 경우가 꽤 많다. 상단 비스타 비젼 비율 상단 마스킹 적용 중소형 스크린 ==== 12관[Business관]: 214석 ==== 11관과 동일하나 12관이 좀 더 좌석 수가 많다. 11관과 12관은 딱 붙어있어서 한 관에서 종영 무대인사를 하고 바로 옆 관으로 이동해 시영 무대인사를 하는 경우가 꽤 많다. 상단 비스타 비젼 비율 상단 마스킹 적용 중소형 스크린 ==== 13관: 211석 ==== 일반관이다. 좌석수는 12관과 비슷하나 스크린 크기는 12관보다 크다. [[비스타비전]] 비율의 스크린이 설치되어 있으며, 마스킹은 하지 않는다. 스크린이 비교적 하단에 위치하여 비교적 앞좌석에서 보아도 큰 불편이 없다 상단 비스타 비젼 비율 상단 마스킹 적용 중소형 스크린 ==== 14관 [SCREEN X관]: 170석 ==== [[이베이]]코리아 [[옥션]]의 후원을 받아서 '옥션 & SCREEN X'라는 이름이 붙었었다. 상단 비스타 비젼 비율 상단 마스킹 적용 소형 스크린 SCREEN X관이지만 주로 2D영화가 상영된다. ==== 15관 [락토핏 & Laser관]: 247석 ==== 레이저 영사기인 크리스티 CP42LH 3DLP 4K 영사기를 쓴다. 4관을 제외하면 일반관 중에서 가장 좌석 수가 많으며 독특한 인테리어를 하고 있다. 다만 중형관의 특성 상 좌석 수가 그렇게 많지는 않다. [* 이것이 [[메가박스 코엑스]]나 [[롯데시네마 월드타워]]에 비해 대형관이 부족하다며 까이는 원인이 되곤 한다.] 전반적인 상영관 인테리어가 SPHERE X와 동일하거나 유사하며, 실제로 스크린도 SPHERE X에서 광고하는 것처럼 완전히 휘어진 것은 아니지만, 일정 수준 휘어있다.[* 참고로 같은 브랜드의 수원점과 휘어진 상태가 판박이다.] 해당 브랜드 관 명칭의 역사는 다음과 같다. * 18년 1월~19년 4월 하순: 호텔스컴바인 관 * 19년 4월 하순~5월: U+ 스마트홈 * 19년 중반~: 락토핏관 상단 비스타 비젼 비율 상단 마스킹 적용 준중형 스크린 - 마스킹 안 함. ==== 16관 [SCREEN X관]: 142석 ==== 14관과 마찬가지로 [[이베이]]코리아 [[옥션]]의 후원을 받아서 '어서옥션 & SCREEN X'라는 이름이 붙었었다. 상단 비스타 비젼 비율 상단 마스킹 적용 소형 스크린 - 마스킹 안 함. ==== 17관 [PREMIUM / EGGBOX]: 154석 ==== 일반관이지만 PREMIUM관과 EGGBOX가 함께 있다. PREMIUM관은 입구가 따로 있으며, 예매 할 때도 17관(PREMIUM)으로 따로 예매해야 한다.[* 다른 관의 PREMIUM석은 해당 관의 예매로 들어가면 되고, 17관만 따로 예매창이 있다.] 스크린 상단 배치에 프리미엄석 이 2층에 존재해서 그런지 17관의 일반석의 등받이가 내려간다 이런 구조 덕분에 화장실에 갖다 오거나 늦게 입장한 관객들이 이동할 때 좌석 간 넓이가 많이 줄어들어 자기도 모르게 앞좌석을 차는 사태가 발생한다. 피해를 주기 싫다면 볼일을 먼저 보거나, 그냥 가만히 있자. PREMIUM관과 EGGBOX는 한 석 당 25,000원이나, 2석, 4석, 6석, 8석만 예매 가능해 최소 5만원을 내야 했으나 2019년 10월 22일 기준 PREMIUM관은 1인 예매가 가능하고, EGGBOX는 그대로 2인 이상으로 변경되었다. 상단 비스타 비젼 비율 상단 마스킹 적용 준중형 스크린 - 마스킹 안 함. ==== 18관: 126석 ==== 좌석 수에 비해 스크린이 작다는 평이 있어서, 뒷쪽보다는 중앙 부근이 좋다. 상단 비스타 비젼 비율 상단 마스킹 적용 소형 스크린 ==== 19관 [ [[CGV 아트하우스]] [[박찬욱]]관 ]: 142석 ==== [[파일:d2f177b41cb9eaca01c7101a9da60d69.jpg|width=300]] 박찬욱관 앞에는 박찬욱이 연출한 작품들의 아트 포스터가 붙어있다. 기존 [[CGV 아트하우스]] 관이 정말 소형관이었던 것과 달리 중형관 급으로 격상됐다. [[스크린]] 크기도 기존 CGV 아트하우스에 달리던 소형 스크린과 달리 일반 CGV 상영관에 붙어있는 중형 [[스크린]]이다. 아무리봐도 [[메가박스 코엑스]]점 A, B관 깔려는 의도가 보인다.(...) >“아직 젊은데 ‘헌정’ 이라니 원로 대접 받는 것 같아 어색합니다. 저를 비롯해 [[허진호]], [[김지운]], [[봉준호]] 등 우리 세대 감독들이 60~70대까지 현역으로 열심히 활동해서, 앞으로 50대 중반 나이에 ‘헌정 당하는’ 일이 없도록 노력해야겠습니다.” > - [[박찬욱]] [[영화감독]] [[2017년]] [[7월 27일]] 이 관에서 [[박찬욱]]의 헌정 기념사가 [[http://www.hankookilbo.com/v/bfbc201c6a9543abaf8e33a0ab7e90af|있었다]]. 동시에 박찬욱 감독의 작품과 박찬욱이 선정한 영화들을 모아 개관 기념 영화제를 열었다. 영화광인 박찬욱 특성 상 영화관에서 좀처럼 보기 힘든 영화들을 틀어 영화광들이 많이 모여들었다고. 정식 개봉 소스가 아닌 관계로 붙박이 자막이 아닌 프로젝션 자막이 깔렸다. 아래는 상영작 목록. * [[공동경비구역 JSA]] 이후 [[박찬욱]] 영화 전부 * [[루이스 부뉘엘]] - [[부르주아의 은밀한 매력]] * [[루키노 비스콘티]] - [[희미한 곰별자리]] * [[장 르누아르]] - [[암캐]] * [[장 피에르 멜빌]] - [[그림자 군단]] * [[존 포드]] - [[역마차]] * [[미켈란젤로 안토니오니]] - [[태양은 외로워]] * [[돈 시겔]] - [[매혹당한 사람들]] (오리지널, 리메이크 모두) 상영 시설은 [[롯데시네마 월드타워]] ARTE관만큼이나 좋은 편. 다만 키스톤 조절이 잘못되어 마름모꼴로 상영되었었으나 영사기를 외부로 빼내어 해결하였다. 이래서 영사기가 상영관 안으로 들어와 있다. IMAX관의 우퍼 소리가 넘어오는 현상이 있다. 방음이 아니라 방진의 문제인 듯한데 용산역 민자역사 증축 과정에서 아래쪽 현대백화점에 있는 기둥의 한도 중량 때문에 방진 시설을 적게 배치한 것 같다. 박찬욱관은 원래 아무것도 없던 곳을 증축한 곳이라 아래쪽 현대백화점 기둥이 증축을 대비하지 않고 들어갔기 때문이다. 상단 비스타 비젼 비율 상단 마스킹 적용 소형 스크린 ==== 20관 [ [[IMAX]] LASER관 ]: 624석 ==== [[파일:3b4057a0dbba2b952994587c294ae012.jpg]] [[https://extmovie.com/movietalk/54939392|출처]] [[파일:Hall_20_IMAX_original.jpg]] 실제 상영관 사진. 624석의 웅장한 위용을 한 눈에 느낄 수 있다. >'''The World's Biggest Multiplex IMAX Screen in the World.''' >'''세계에서 가장 큰 [[멀티플렉스]]용 [[IMAX]] [[스크린]] 상영관'''[* [[파일:DJI_0148.jpg]][br]공식 인증 마크. 전체 IMAX 상영관 중에서는 4번째로 크다.[[https://extmovie.com/movietalk/6106697|#]]] 바코 6P DP4K-60L 듀얼 레이저 영사기를 개조한 4K 레이저 영사기를 사용하여 국내 최고 수준의 화질을 자랑한다. IMAX 필름으로 촬영된 화면은 '''1.43: 1의 비율'''인데, 국내에서 이 화면비 그대로 영화를 감상할 수 있는 유일한 상영관이 바로 이곳이다.[* [[CGV 천호]]의 IMAX 스크린도 비율이 1.43: 1 이므로 온전히 풀스크린 감상이 가능할 것 같지만, 영사기의 한계상 아래위가 잘린 1.9: 1로 재생된다. 스크린은 아이맥스 GT 스크린 규격이지만 1.43: 1의 화면을 구현할 IMAX 레이저 영사기가 5년째 도입되지 않아 2K 디지털 IMAX 영사기로 상영 중이기 때문이다.] 다만 무지막지하게 큰 스크린의 크기에 비해, 좌석 앞줄이 스크린과 매우 가깝고 좌석 간의 층고도 매우 낮은 편이다. 상영비와 상영포맷에 따라 다르지만 보편적으로 G~J열이 명당으로 꼽힌다. 이쪽도 3관마냥 상영 시간표가 나오고 예매 오픈이 되면 아비규환이다. 명당은 5분이면 다 빠지는 상황이 발생한다! 그만큼 인기가 있다는 뜻.[* 25:00(새벽 1시)정도의 심야 시간대라면 예매 열리고 '''1시간''' 이내라면 중앙 자리가 남아있다(...)] 하지만 조조 상영회차의 경우 상영 1~2 시간 전부터 명당자리들의 취소표가 굉장히 많이 나오니 예매에 실패했다면 이때를 노려보자. 인기가 많은 관인 만큼 암표도 기승을 부린다. [[덩케르크(영화)|덩케르크]]나 [[어벤져스: 인피니티 워]] 처럼 IMAX 상영이 인기가 많은 영화의 경우 소위 명당자리가 3~5만원, 심지어는 10만원 이상까지도 판매되기도 한다. [[https://www.yna.co.kr/view/AKR20180419154251005|관련 기사]] 예매를 돕기 위한 [[봇#s-2|봇]]도 있다. 용산 IMAX관의 온라인 예매가 열리면 알람을 해주는 역할. 용산 IMAX 매니아라면 빠른 예매를 위한 준필수품 수준으로 자리잡았다. [[https://twitter.com/imaxnotify_ys|트위터 봇]]과 [[https://www.clien.net/service/board/lecture/11009442|텔레그램 봇]]이 있는데, 후자인 텔레그램 봇의 경우 2019년 4월 기준 구독자가 무려 '''2만명'''이 넘는다. ~~지금은 방 업데이트가 5월이후로 멈추어있다~~ 한편 온전한 IMAX 화면을 감상할 수 있는 국내 유일의 상영관이라는 점에서, '''영사 사고가 발생하면 다른 상영관으로 대체가 불가능'''하다는 문제점을 가지고 있다. 실질적인 보상이 되려면 동일한 영사관의 자신이 예매한 자리에서 영화를 관람할 수 있어야 하는데, 국내 유일이다보니 항상 뒤이어지는 회차들도 좋은 자리들은 이미 꽉 차있는 상태라, 앞선 조건대로 재관람을 하려면 일주일 이상을 기다렸다 다시 찾아가야 한다. 여기에 교통비나 식비 등의 문제까지 겹치면 문제는 더욱 복잡해진다. 그래서 그냥 사고 날 경우 즉시 환불 + 용산 IMAX 레이저 관람권 1개 추가로 처리해 주는 듯. 이곳에서 대여하는 3D 안경이 IMAX LASER용이라서 그런지 안경알이 작고 두꺼운데다 무거워서, 안경 쓴 사람들은 콧잔등에 집에서 끼고 온 안경과 3D 안경을 같이 포개기 정말 힘들다. 간혹 이 3D 안경 때문에 렌즈를 끼고 IMAX 영화를 관람하러 오는 사람들도 있을 정도. 고가의 장비[* 안경 하나 당 70만원 정도 한다고 한다. 혹시라도 분실하면 어떻게 해서든 이 비용 100% 다 뜯기니 주의하자.]라서 출입구마다 경보기가 있고, 화장실 갈 때도 수거하고 올 때 재대여할 정도로 빡세게 관리하는 편이다. 안경 착용을 할 경우 IMAX 3D 안경을 먼저 쓰고 그 다음에 본인의 안경을 덧씌우면 조금 불편하지만 볼만하다. 가격은 시간대, 청소년, 성인, 2D, 3D, 좌석 별로 다르며 아래 표에서 자세하게 다루었다. (2020년 11월 기준) || {{{#!folding 가격표 펼치기 · 접기 |||||||||||||||||| 상영관 A~B열은 -1,000원 할인 적용됩니다. || |||||||| IMAX LASER 2D ||<|9>|||||||| IMAX LASER 3D || || 요일 || 시간대 || 일반 || 청소년 || 요일 || 시간대 || 일반 || 청소년 || ||<|3> 월~목 || 06:00 ~ 10:00 || 14,000 || 12,000 ||<|3> 월~목 || 06:00 ~ 10:00 || 17,000 || 15,000 || || 10:01 ~ 13:00 || 17,000 || 13,000 || 10:01 ~ 13:00 || 21,000 || 16,000 || || 13:01 ~ 24:00 || 18,000 || 14,000 || 13:01 ~ 24:00 || 22,000 || 17,000 || ||<|3> 금~일 || 06:00 ~ 10:00 || 14,000 || 12,000 ||<|3> 금~일 || 06:00 ~ 10:00 ||17,000 || 15,000 || || 10:01 ~ 13:00 || 19,000 || 14,000 || 10:01 ~ 13:00 || 24,000 || 19,000 || || 13:01 ~ 24:00 || 19,000 || 14,000 || 13:01 ~ 24:00 || 24,000 || 19,000 || |||||||||||||||||| ^^[[http://www.cgv.co.kr/theaters/theaterPrice.aspx?tc=0013|출처(PC버전 화면에서만 확인 가능)]]^^ ||}}} || 2018년-2019년 2년 연속으로 전세계 IMAX관 중 가장 높은 수익을 올린 상영관이다. [[https://variety.com/2020/biz/asia/korea-cinema-cgv-deal-imax-1234692538/|#]] 훼손된 스크린 교체작업으로 인하여 2020년 11월 23일~12월 6일까지 휴관하였고, 12월 7일 재개장했다.[[http://www.cgv.co.kr/support/news/detail-view.aspx?idx=7798&page=1&type=2&searchtext=&searchfield=0&pb=Y|공지]][[https://youtu.be/X3EJVfHmUs0|교체영상]] === 부대시설 === [[파일:GOPR0199.MP4_20170813_223118.158.jpg]] 고메 팝콘을 파는 POPCORN LAB과 맥주를 판매하는 CINE PUB이 있다. 4DX관 옆에는 보이는 팟캐스트 녹화가 가능한 스튜디오가 있다. 15관 옆에는 [[엠넷]] 노래방이 있지만 방은 하나만 있다. 기존에 tvN정글이라는 부스가 있었지만 현재는 방탈출 게임을 할 수 있는 부스로 변경됐다. 기존 CGV서쪽 출구에 위치하던 [[펀잇]] 오락실이 사라졌고, 대신 중앙통로 끝편 계단을 오르면 10시부터 22시까지 운영하는 VR 체험존인 V Busters가 있다. 물론 당연히 공짜가 아니고 유료시설이다[* '신과 함께 VR: 지옥탈출', '조의 영역 VR'같은 웹툰 VR도 진행한다.] [[파일:GOPR0190.MP4_20170813_223001.849.jpg]] 미션 브레이크는 '비트포비아'라는 방탈출 전문과 CGV가 협력해 제작한 방탈출 시설이며 그만큼 방탈출 수도 엄청 많다. 아래는 현재 있는 방탈출들. * 시그널 1989[* 드라마 [[시그널]]을 배경으로 했다.] * 시그널 2018: 원장 일가족 자살사건 * 시간거래소 * 봉인의 탑: 마법사의 길 * 신서유기: 신묘한 실종사건[* 예능 [[신서유기]] 마스코트 신묘한을 배경으로 한 방탈출.] * 신서유기: 용볼 회수 대작전 === 서비스 === * 4관 SKYBOX 이용 시 이용할 수 있는 엘리베이터가 있다. 대부분 [[미소지기]] 들이 안내해준다. * 충분히 앉아서 쉴 수 있는 공간이 많다. 각 상영관 입구 앞이나 매점 앞에 있다. * 매주 하는 건지 모르겠지만 [[버스킹]] 공연도 가끔 할 때가 있다. [[파일:GOPR0200.MP4_20170813_223151.486.jpg]] 대부분 사진 속 장소에서 진행한다. * [[CJ E&M]] 계열 방송사 [[엠넷]] 의 코인노래방이 있으며, 1인 1곡이 원칙이다. 사용기기는 [[TJ미디어]]. * V버스터즈 층에는 코인보관함이 있다. 요금은 3시간당 3천원 1시간 넘을시 1천원씩 부과 * 무인기도 많이 설치되어 있어서 티켓 출력 하는데 시간이 많이 소요되지 않는다. 물론 포토티켓도 뽑을 수 있다. * 포토티켓은 6층 매점 옆에 있는 무인기에서 하면 출력이 잘 된다. * 용산CGV에는 [[미소지기]]가 약 300여명 근무한다. 영화관 내부가 많이 넓어서 미아도 많이 발생하는 편이니 자신이 가려는 상영관 위치 등 물어볼 것이 있으면 근처 [[미소지기]]에게 물어보자. ~~다만 300명이 모두 근무한다는 게 아니다... 가끔 서비스 질이 떨어진다는 후기가 올라온다~~ === 이벤트 === * 2017년 9월 9일 14시 부터 18시 까지 [영퀴왕 2017] 본선 4관 * 2017년 9월 18일 부터 9월 26일 까지 [[크리스토퍼 놀란]] 기획전 IMAX관 * 2017년 11월 30일 부터 12월 13일 까지 [아니메 대결전] 4DX관 * 2018년 4월 5일 부터 4월 12일 까지 [[JFF]] 18관 * 2018년 9월 7일 부터 9월 12일 까지 [[신카이 마코토]] 기획전 IMAX관 , 1,2,5관 * 2018년 9월 7일 부터 9월 18일 까지 [가을감성명작] 14관 == 비판 == [[플래그십 스토어]]라고 20관이나 가지고 있으면서 일반관 중에 300석 이상 대형관이 구 [[IMAX]]관, 즉 '''4관 하나밖에 없다'''는 사실이 비판 대상이다. 특별관을 포함해도 4관과 20관 두 곳 뿐이다. 경쟁 [[플래그십 스토어]]인 [[롯데시네마 월드타워]]는 5관(389석), 9관(360석), 15관(416석), 20관(383석), SUPER PLEX G(21)관(622석) 5개가 대형관이다. [[메가박스 코엑스]]도 MX(1)관(450석), 2관(432석), 3관(348석), 4관(332석) 네개나 있다. 정작 자사의 [[CGV 영등포|영등포]]점조차 1관, 5관, STARIUM관, SPHERE X관 등 300석 이상의 대형관이 4개나 있다는 사실에 비추어볼 때, 용산아이파크몰의 대형관 부족 현상은 좌석 부족으로 이어지고 있다. 몇몇 관의 방음이 잘 안되어 옆 관의 우퍼 사운드가 넘어오는 경우가 있다. 왜냐면 공사할 때부터 상영관이 3관씩 붙어 있어서 그렇다. 2, 5-10, 17-19관이 이런 수모를 자주 당한다.[* 2관 옆에는 4DX관이 있으며, 5관 옆에는 대형관인 4관이 있고, 6, 7관은 바로 옆에 IMAX관이 위치하고 있다. 17관은 왼쪽에 15관, 오른쪽엔 IMAX관이 위치해 있다.] 이 때문에 IMAX관에서 우퍼음이 최대로 출력되면 6관부터 10관, 17관과 18, 19관이 동시에 떨리는 경우가 많다. ~~그리고 무슨 영화가 상영되는지도 알 수 있는 능력도 생긴다~~ 이것은 원래 용산역 민자역사를 지을 때 '''증축을 상정하지 않았기에''' 기둥이 버틸 수 있는 한계 축중이 작기 때문이다. 방진 시설을 더 만들어야 하는데 방진 설비는 엄청나게 하중이 큰 설비라서 아래쪽 기둥에 엄청난 부하를 주기 때문이다. 사실 용산역 민자역사 증축은 용산역 도심 면세점 사업으로 추진했던 거고, 원래 현대산업개발과 호텔신라만이 증축 사업을 할 예정이라 증축에 대한 부담이 적었다. 문제는 여기에 CGV가 올라 타면서 증축 규모가 엄청 커졌다는 것이다. 이 때문에 건축 시에 용산역 증축은 너무 무리하는게 아니냐는 의견이 많았다고 한다. 게다가 이 용산역은 2010년대 초반 호남고속선 건설 과정에서 코레일 측에서 용산역 역무시설 확충을 명목으로 한번 이미 증축을 했던 건물이다. 증축을 한 곳에 또 증축을 한 거라 문제가 많을 수밖에... 어떻게 어떻게 짓기는 했지만 영화관 증축부는 하중 문제로 방진 시설 등을 많이 넣지 못했다. ~~용산역 헐고 [[재건축]] [[가즈아]]ㅏㅏㅏ 용산역 재건축하고 CGV 30개 관까지 만들기~~ 말이 플래그십 스토어지만 현재 무인기를 많이 배치하는 등 인력을 점점 최소화하고 있다. 매표소에는 창구가 10개 정도 있는데 그 중 5개를 무인기로 막아두었고, 남은 5개에서도 평일에는 주차인증 포함 창구를 3개, 주말에는 4개를 쓰는 기이한 현상이 발생한다. 이 때문에 평일 대기인원수만 기본 30명에 주말에는 100명까지 넘어가고, 만원의 행복이나 재결제를 하려면 영화 시작 40분 전에 와서 해야 하는 상황 속에서, CGV 측에서는 아무런 공식 답변이 나오고 있지 않아 해당 지점 관람객들 사이에선 불만의 목소리가 높아지고 있다. 2010년대부터 영화관에 앉을 자리가 많아지고 있지만, 용산아이파크몰은 2019년에 들어 씨네펍 앞을 제외한 모든 의자와 테이블을 없애 버렸다. 씨네샵 앞에도 테이블과 의자가 있지만 이것도 언젠가 사라질지 모르는 상황. ~~편하게 영화보러 왔는데 힘들게 영화보고 가는 12000원 짜리 호갱이 된다~~ 2019년 초의 리뉴얼과정에서 와이파이를 제공하기 시작했다. == 사건사고 == === 상영 사고 === * 개장한지 12일째에 해당하는 [[2017년]] [[7월 29일]]에 영화 [[덩케르크(영화)|덩케르크]]를 상영하던 도중 영사 사고가 발생했는데, 상영 중단 조치와 CGV의 미숙한 대처로 인해 관객들이 항의하는 사태가 빚어졌다. [[http://news.joins.com/article/21800643|중앙일보 기사]] 11시 50분 회차에서 영상은 제대로 나오는데 음향이 계속해서 끊기는 문제가 생겨서[* 우연찮게 등장 인물의 발걸음에 맞춰서 음향이 끊긴데다 총성도 제대로 들려서, 처음에는 의도적인 연출이라고 생각한 관객들이 많았다. 그러나 20분 가량 계속해서 음향이 끊기고 인물들의 대사도 자막만 나오지 들리지 않자, 그제서야 관객들도 뭔가 잘못되었음을 알아차리고 문제를 제기했다.] ~~그런데 영화 본편 바로 앞의 [[킹스맨: 골든 서클|킹스맨]] 예고편의 음향은 정말 잘 나왔다~~ 상영을 중지하고 처음부터 다시 상영했는데, 여전히 동일한 문제가 발생하여 결국 상영 중단 결정이 내려졌다. 이때 CGV 측에서 상영 중단 이유에 대한 자세한 설명도 없이 일방적으로 환불 규정에 따라 처리해주겠다고 통보하면서 관객들로부터 거센 항의를 받았다. 처음에 보상으로 주기로 한 것이 IMAX 관람권이었는데, 영화를 보기 위해 다시 영화관을 찾아와야 한다는 점, 겨우 구한 명당 자리를 보장해주지 않는다는 점, 교통비나 식비 등의 기타 비용은 전혀 보장되지 않는 다는 점 등에서 충분한 보상이 되지 않기 때문이다. 여기에 심지어 그 넓은 상영관에서 마이크도 없이 육성으로 이런 내용들을 전달하거나 의사결정권을 가진 책임자가 끝까지 나타나지 않는[* 용산 CGV 점장이 직접 찾아와 사과하였으나, 보상 절차에 대한 의사결정권이 없어 본사의 결정을 마냥 기다리고 있는 것은 똑같았다.] 등의 모습도 관객들을 화나게 하였다. 관객 중 한 명이 [[아바타(영화)|과거 사례]]를 찾아와 따지는 등 관객들의 항의는 한참을 이어졌고, 결국 관계자 논의 끝에 새로운 보상안[* 해당 회차 환불, 차주 동일 회차 무료 관람, IMAX 관람권 1장, 일반 관람권 4장, 거리별 교통비 추가 지급]이 결정되면서 사태는 일단락 되었다. * 2018년 3월 31일 [[레디 플레이어 원]] 상영 도중 3D효과에 문제가 발생하여 10분 정도 상영 중단 후 환불조치가 이루어졌다. 보상 내역은 IMAX 예매권 1장. 다행히 다음 회차 때는 정상적으로 상영됐다. * 2018년 7월 5일 [[앤트맨과 와스프]] 상영 전 영사기가 꺼지는 문제가 발생하여 10분 후 재생하게되는 수모를 겪었다. 다행이 10분 후 정상 작동하여 문제는 커지지 않았다. * 2019년 10월 29일 [[날씨의 아이]] 전야제 개봉 때도 심야 타임에 영사 사고가 발생해서 수십분 동안 상영이 지연되었다. 하필 이 다음 날부터 용산 IMAX관은 [[터미네이터: 다크 페이트]]를 상영할 예정이어서 이 날이 처음이자 마지막 용아맥 상영이 될 뻔한 지라[* 이후 2020년에 기획전 형식으로 재개봉하면서 다시 용아맥에 상영되었다.], 초조함에 불탄 어떤 [[혼모노]]는 팝콘을 투척했다고 전해진다(...).[[https://extmovie.com/movietalk/50982136|댓글 참조]],현장에 있던 크리에이터 [[김블루]]의 [[https://youtu.be/kO0iseTCmh4|썰영상]]. 다행히 상영은 재개되었고 IMAX 예매권 1장을 보상으로 주었다. === 시설 문제 === ||<table align=center> [youtube(3vrfsY1Ub78)]|| ||<:>사태를 정리한 영상|| * 2020년 6월 24일부터 일주일 간격으로 [[다크 나이트 트릴로지]]가 IMAX로 재개봉했다. 이 중 [[다크 나이트(영화)|다크 나이트]]는 IMAX LASER로 변환되어 상영한다고 밝혔고 일본에서도 7월 8일 재개봉을 앞두고 IMAX LASER GT 상영관에선 IMAX 필름 촬영분에 한해 1.43:1 화면비로 관람가능하다고 홍보하였기에, 많은 사람들이 처음으로 국내에서 다크 나이트를 1.43:1 화면비로 감상할 수 있을 거로 기대했다.[* 2008년 개봉 당시 CGV IMAX관은 전부 MPX관이라 1.90:1로 상영했다.] 그런데 [[CGV]]에선 [[워너 브라더스 코리아|배급사]]와 협의를 통해 1.90:1로만 상영할 계획이라고 알렸고 실제로도 1.90:1로만 상영해서 이유에 대해 많은 말들이 오고갔다. 그 와중 어떤 사람이 IMAX 본사에다 이메일로 문의한 결과, '''수개월전 스크린 하단에 손상이 발생해서 1.43:1 상영을 포기했다'''[* 19년 11월 즈음 스크래치가 발생했는데, 20년 1월 [[스타워즈: 라이즈 오브 스카이워커]]와 동시에 공개한 [[테넷]] 프롤로그를 용산은 틀지 않았고, 이후로도 [[너의 이름은.]], [[아쿠아맨(영화)|아쿠아맨]] 같은 1.78:1 비율의 영화 재개봉 때도 용산은 기술적 이유를 들며 상영하지 않은 점에서 스크린 손상을 감추려 했다는 의혹이 있다.]는 답변이 왔다고 한다.[[https://gall.dcinside.com/mgallery/board/view/?id=filo&no=14553|#]] 결국 CGV가 엉터리로 해명했다는 것이 탄로났고, 고객센터에 항의가 들어가자 이와 관련하여 공식 답변을 내놓았다.[[https://extmovie.com/movietalk/57336644|#]] 문제는 [[코로나 19]]로 인한 CGV의 매출 감소와 아이맥스 전문 수리 인력의 부재로 인해 언제 수리될 지 불투명한 상황이었는데[* 다만 관계자에 의하면 스크린 수리•교체 비용은 계약사항으로 아이맥스 본사에서 지원해준다고 한다. 대신 기술자 입국 후 2주 [[자가격리]] 비용은 CGV에서 지원.], 다행히도 [[테넷]] 개봉을 앞두고 스크래치 난 부분에 스크린 도색을 하는 등 임시방편으로 수리를 한 덕에 테넷 1.43:1 화면비 상영이 확정되었다.[[http://www.cgv.co.kr/support/news/detail-view.aspx?idx=7745&page=1&type=4&searchtext=&searchfield=0&pb=Y|공지]] --그리고 3달 내내 테넷만 걸었다-- *11월 23일~12월 6일까지 스크린 교체를 완료한 뒤엔 'IMAX 대작 기획전'으로 [[인터스텔라]], [[덩케르크(영화)|덩케르크]], --또--[[다크 나이트(영화)|다크 나이트]]를 IMAX 재개봉했다. 이번엔 세 작품 모두 1.43:1 비율 상영 확정. 다크 나이트의 경우 7월 재개봉 당시 용아맥에서 1.90:1로 상영한 것에 대한 사과 및 보상 차원인지 용산에서만 상영하였으며, 교체를 마친 예전 스크린은 600조각으로 나눠서(...) 경품으로 증정했다.[[https://extmovie.com/movietalk/61030689|#]] --RIP 2017.7.15~2020.11.22-- === 방역 관련 === * 2020년 8월 9일 [[코로나바이러스감염증-19]] 확진자가 CGV 용산아이파크몰점에서 영화를 관람한 사실이 뒤늦게 확인되어, 방역 차원에서 8월 12일 오후부터 IMAX관을 포함한 모든 상영관이 휴점하였다. 이 날은 [[인셉션]] IMAX 재개봉 및 포스터 증정 이벤트 첫날이라 표를 취소당한 사람들이 억울할 수도 있었는데, CGV 측에선 예매 취소당한 고객들에게 포스터를 무료로 증정하였다.[[http://www.cgv.co.kr/support/news/detail-view.aspx?idx=7747&page=1&type=2&searchtext=&searchfield=0&pb=Y|#]] * 2020년 8월 15~16일도 [[코로나바이러스감염증-19]] 확진자 방문사실이 확인되어 19일 긴급 휴관하였다. * 2020년 8월 22일 CGV 용산아이파크몰에 근무하는 [[미소지기]]가 [[코로나바이러스감염증-19]] 확진 판정을 받아 바로 영업을 중단하고 방역에 들어갔다.[[https://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=102&oid=014&aid=0004481111|#]] 이때 [[BanG Dream!/라이브#s-6.5.2|뱅드림 라이브 2일차]] [[라이브뷰잉]]건 취소와 관련해 약간의 잡음이 있었다. === [[류정란 용산 CGV 무단침입 사건]] === [[류정란 용산 CGV 무단침입 사건]] 참조 == 여담 == * IMAX관은 항상 인파가 많다. 사실 IMAX관 말고도 직장인들도 퇴근 후 많이 들려 영화를 보는 곳이고, 또 플래그십 스토어답게 시사회 현장으로 많이 이용되어 주말에는 영화를 보러 온 건지 인파를 보러 온 건지 모를 만큼 사람이 많다. ~~기획전이나 굿즈 증정이 있을 때는 매표 대기인원만 30명이 족히 넘었다가 이젠 100명이 넘어가는 중이다~~ * 13관 입구 오른쪽을 보면 VIP대기실이 존재하는데, 여기는 영화 시사회나 쇼케이스를 진행할 시에 출연 배우나 VIP참석자들이 쉴 수 있는 프라이빗 공간이므로 관계 직원이 아닌 이상 출입 할 수가 없다. 쇼케이스나 시사회가 진행되면 대부분 11, 12, 13관 쪽에서 상영한다. * 일반 시사회 같은 경우 티켓 수령처는 6층 에스컬레이터 뒷쪽에서 주로 진행하고 진행되는 시사회가 많을 경우 각 구역에서 티켓을 수령할 수 있다. 1. 앞서 말한 6층 에스컬레이터 뒤쪽 1. 6층 매점 오른쪽 1. 7층 4관 앞 1. V버스터즈 계단쪽 * 다른 CGV 지점의 [[미소지기]]들이 자주 놀러가기도 하는데, [[미소지기]] 혜택 중에서 영화 월 10회 무료[* IMAX, 4DX같은 특별관은 월 1회]+매점 반값[* 단 완제로 나오는 식품들, 상품들은 제외]이라는 뽕을 가장 잘 뽑을 수 있는 곳이기 때문이다. 수많은 종류의 먹거리들과 엄청난 규모를 자랑하는 상영관 등 보고 먹고 즐길게 굉장히 많다. 단 아이맥스 레이저는 [[미소지기]] 무료관람 대상에서 예외이다. * 2017년 9월 씨네 드 쉐프 레스토랑이 CGV 바로 옆 TGIF 자리에 오픈하였다. * 일반 관객용 상영관 말고도 직원용 내부 시사실이 있다고 알려졌다.[[https://extmovie.com/movietalk/59206307|사진]] === [[CGV]] 본사, 사무동 === 일반인이 갈 수는 없고, CGV 직원들이나 경영진들이 이용하는 사무동으로 이루어져있다. [[에스컬레이터]]로는 오지 못하고, 6층 CGV 티켓박스 뒤편에 STAFF ONLY 공간에 있는 전용 [[엘리베이터]]와 [[계단]]을 통해서만 이동 가능하다. 새로 만들어진 공간 답게 사무공간도 하나의 극장처럼 꾸며진 듯. 자세한 사항은 자사 블로그 [[http://blog.cj.net/2127|포스트]] 참고. [[분류:CJ CGV]] [[분류:CGV 지점]][[분류:대한민국의 사건사고]][[분류:2020년/사건사고]] [각주][include(틀:문서 가져옴, title=CGV/지점, version=1823, paragraph=3.2)]