##문제점 항목 이외에서의 ZEM 관련 비하 발언은 줄여 주십시오. 문제점을 서술하고자 하실 때는 논란 및 문제점 항목에 서술하시면 됩니다. [include(틀:하위 문서, top1=ZEM/우회 방법)] ||<tablealign=right><tablewidth=325><tablebordercolor=#000000><tablebgcolor=#ffffff><tablecolor=#373a3c><bgcolor=#000000><-2> '''{{{#white ''' {{{+1 ZEM}}}'''}}}''' || ||<-2> [[파일:ScqjK288dX5t8Nf03VJQWCej-wb0k4XYxKuEy04e2lSM0dHpArip0qZWaJWiP-Jr3Q4w=s200-rw.webp]] || ||<-2> ZEM 자녀용 || ||<-2> [[파일:1lOy2r4sz3pDzPcd1p_f3ZqLRWphnO8VtAa7ST0ED-eIC8kr7xIGXnYSGLzxU1IvrQ=s200-rw.webp]] || ||<-2> ZEM 부모용 || || '''개발사''' || [[SKT]] || || '''현재 상태''' || 운영 및 개발 중 || || '''설치'''(플레이스토어) || [[https://play.google.com/store/apps/details?id=com.skt.tjunior|자녀용]] [[https://play.google.com/store/apps/details?id=com.skt.tjuniorparents|부모용]] || [목차] [clearfix] == 개요 == >'''ZEM과 함께 우리 아이 안전 걱정은 덜고, 아이가 스스로 올바른 스마트폰 사용 습관을 만들어나갈 수 있도록 도와주세요.''' [[SK텔레콤]]에서 개발 및 운영 중인 [[유해매체 필터링 소프트웨어|자녀 스마트폰 사용 시간 관리 앱]]이다.[* [[패밀리링크]], [[모바일펜스]]와 함께 초중학생들 사이에선 악명이 높다.] SK텔레콤에서 개발해서인지, 인지도가 매우 높다. 참고로 SK텔레콤에서 만들었다고는 하지만 SK텔레콤이 아닌 기기에서도 사용은 가능하다. 타 통신사 사용시에는 SK텔레콤 휴대폰을 메인 부모로 지정해둬야 원활한 사용이 가능하다. 2019년 10월 1일에 쿠키즈에서 ZEM으로 바뀌었다. == 사용 방법 == 우선 자녀 앱과 부모 앱에서 로그인을 한 다음, 자녀 계정과 부모 계정을 연결한 뒤 부모 앱에서 시간을 정하면 된다. 우선 ZEM에는 다음 모드가 있다. * '''자유 모드''': 말 그대로 다른 앱들을 자유롭게 쓸 수 있는 모드이다. 부모 앱에서 시간 조절이 가능하다. * '''집중 모드'''[* 쿠키즈기준 열공모드]: 기본 앱과 부모가 지정한 앱을 제외한 모든 앱이 막힌다. 자정이 될 때까지 풀리지 않는다. 집중모드에서 차단된 앱을 쓰고 싶으면 하루 5회 요청을 할수 있다. * '''사용자 지정''': 원하는 앱만 실행 가능하게 하는 모드이다. 최대 3개의 옵션까지 등록 가능하다. 또한 이 모드는 다음 방법으로 바꿀 수 있다. * '''시간 설정''': 자유 모드를 30분~8시간 하고 나면 자동으로 집중 모드로 전환된다. * '''요일별 시간 설정''' : 말 그대로 부모가 요일마다 직접 자유시간을 설정할 수 있다. 예를 들면, 부모가 월요일에 3시간, 화요일에 2시간을 설정하면 그대로 자녀도 월요일에 3시간, 화요일에는 2시간 동안 사용할 수 있다. * '''스케줄''': 스케줄을 통해서 a시부터 b시까지는 자유모드, b시부터 c시까지는 사용자 지정 등으로 바꾸는 설정이다. * '''수동설정(간편 모드)''': 부모가 직접 자유/집중/사용자 지정을 바꾸는 설정이다. 간편하지만 부모 입장에선 귀찮을 수도 있다. === 쿠폰 === * '''주말 쿠폰'''은 평일에 사용하고 남은 시간을 주말에 사용할 수 있게 하는 쿠폰이다. 토요일 오전 6시부터 일요일 밤 12시까지 사용 가능. 그러나 쿠폰함에서 줄 수는 없음 * 그냥 시간을 줄 수 있는 '''자유모드 쿠폰'''이 있다. 30분, 1시간, 사용자 지정 이렇게 세 가지 종류가 있다. 자유모드 쿠폰을 사용하면 부모님이 집중이나 다른 모드로 바꾸지 못 하고 자유모드가 유지된다 * 예를 들어 오늘 잘한 게 있어서 쿠폰을 달라고 요청하고 싶다면 [쿠폰 조르기] 버튼을 누르면 된다. * 음식 쿠폰이 있다. * 쿠폰도 요청할 수 있다. 물론 쿠폰 요청시 무조건 쿠폰을 이용할 수 있는 것은 '''절대''' 아니며, 부모님의 수락/미수락에 따라 달라진다. === 일정&미션 설정 === ZEM에서 미션&일정을 설정할 수 있다. 예를들어 내생일:xx월x일 이라면 일정을 그 날로 설정하고 자신이 알림을 언제 받을 것인지, 아니면 안 받을 것인지 설정 하면 된다. 또 미션은 부모가 'oo을 하세요' 라고 했으면 그 일을 다 하고 [완료하기] 버튼을 누르면 된다. 부모가 미션 설정할 때 쿠폰을 설정해 놓았으면 완료 하고 쿠폰도 자동으로 받을 수 있다. == 장단점 == 부모 기준에서는 내 아이가 어디서 뭘 하는지를 알 수 있고, 내 아이가 공부에 열중할 수 있게 한다는 점에서 좋다. 또 내 아이의 스마트폰 사용을 제한할 수 있는 도구가 된다. 그러나 아이의 기준에선 핸드폰이 열공 모드로 변해서 강제로 핸드폰을 못하게 된다. 부모들은 이 앱을 통해 아이가 핸드폰을 사용하는 게 좀 더 나아질 수 있다고 생각하지만 아이 입장에서는 더 스트레스가 쌓인다. == 문제점 == [[T청소년안심팩]]과 공통적인 문제점이 많다. 과통제 논란과 갈등 심화 등은 두 앱에서 모두 나타난다. === 네트워크(와이파이)연결 불안정 === ZEM을 설치하면 와이파이 연결이 불안정해진다. 버그로 인해 데이터를 사용하는 일부 앱은 아예 켜지지 않는 경우도 있다. [[카카오톡]]메세지가 보내지지 않는 경우도 있다. === 엄청난 배터리 소모 === [[파일:Screenshot_2019-12-30-20-09-51.png|width=350]] ZEM 앱 자체에서 배터리 소모량이 엄청나다. 특히 부모가 자녀의 위치를 알기 위해서 자녀 폰의 GPS를 키게 되면 가만히 두어도 자녀 폰에서 1시간에 10%에서 심하면 20%씩 깎이기도 한다.[* 하루에도 몇 번씩 과부하가 되고 있다는 알림이 온다.] 이럴 때는 절전 모드로 변경하면 된다. 그러나 일부 기기들은 절전 모드로 변경했을 때 성능이 많이 저하되므로 참고하자. 다만, 스마트폰의 관리 상태에 따라서 배터리 소모량은 기기마다 차이가 있다. [* 이는 A-GPS, S-GPS (위성+네트워크/일반 네트워크) 설정 유무에 따라 달라질 수도 있다.] === [[VPN]] 차단 문제 === 쿠키즈가 ZEM으로 업데이트되면서 유해한 앱을 차단하는 기능이 생기면서, Wi-Fi 환경에서만 VPN을 사용할 수 있게 해 놓아서 [[유튜브]] 등이 자주 끊기고 이모티콘이 사용이 안되는 문제점이 발생한다.[* 하지만 VPN 설정만 안 하면 된다.][* VPN 설정을 해제하려면 엄청난 순발력이 필요하다.] === 신뢰할 수 없다? === [include(틀:상세 내용, 문서명=ZEM/우회 방법)] 뚫는 방법이 매우 많다. 이 방법들은 개발진에 의해 언젠간 막히겠지만, 또 무수히 많은 뚫는 법이 발견될 것이다. === 각종 버그 문제 === 버그가 매우 많다. 상술한 자유모드 버그 뿐만 아니라 삼성 페이 어플이 갑자기 열리는 일 등, 버그 수정이 시급하다. == 평점 == ||<-2> 플레이 스토어 평점 ||<-2> 원스토어 평점 ||<-2> 앱스토어 평점 || || 자녀용 || 부모용 || 자녀용 || 부모용 || 자녀용 || 부모용 || || 1.6[* 이 앱을 쓰는 자녀들이 대부분 안 좋은 평을 매긴 것으로 보인다.][* [[T청소년안심팩|다른 관리 앱]]은 1.5까지 내려간 적도 있다.] || 2.4[* 의외로 부모 앱도 평점이 그리 좋진 않은데 우회방법이 매우 많아서 그런 것으로 보인다.] || 2.4 || 2.9 || -[* 앱스토어는 자녀 앱이 없다. 시스템 설정을 직접적으로 바꿔서 등록 기준에 미달했기 때문이다.] || 2.4 || 덤으로 평가에 가서 내용을 보면 대부분 맞춤법이 안 지켜져 있거나 부모에게 부탁할 내용을 적어놓은 것, 상술한 문제점들, 고객센터에 문의하라고만 하는 SKT를 비난하는 글이 대부분이다. == 여담 == * [[https://www.youtube.com/watch?v=pW79BlIygg8|광고]]에서는 [[B tv]]에서 서비스하는 '플레이송스 홈' 이라는 서비스라는 '''영유아''' 교육 서비스를 tv에서 틀고 초등학생들이 좋아서 춤추는 장면이 나온다. * [[LG X2(2019)|ZEM폰]]이 있다. 기종은 [[LG X2(2019)]]이며, ZEM 앱이 기본으로 설치되어 있다는 것이 특징. 초등학생 저학년을 대상으로 출시된 폰이기 때문에 요금제도 청소년 요금제 (주말엔 팅) / ZEM플랜 밖에 선택할 수 없다. 2020년 12월 17일 [[갤럭시 A21s]]가 ZEM폰으로 추가되었다. [[https://n.news.naver.com/article/293/0000032481|출시는 24일.]] * 이거보다 더한 앱이 있는데, [[모바일펜스]]다. [* 사용할 수 없는 앱을 실행했을 시 ZEM의 경우 '이 앱은 사용할 수 없어요!'라며 막지만 모바일펜스는 아무 말도 없이 밑 구석에 '조그맣게 가족과 상의해서 규칙을 세우세요.'라며 막는다.] 쿠폰 기능이나 요청 기능 그딴 거 없다. [[패밀리링크]]도 마찬가지다. 현재는 이런 문제점들 때문에 젬을 사용하는 아이들이 자기들의 인권을 침해하는 앱이라고 주장하며 젬을 없애려는 사이버 단체가 생겼다. 주로 카카오톡 오픈채팅방,디스코드, 네이버 카페 등에서 활동 중. [[분류:유해매체 필터링 소프트웨어]][[분류:애플리케이션]]