[include(틀:한국토지주택공사 자회사)] ||<-2><tablewidth=560><tablealign=right><tablebordercolor=#015ca3><tablebgcolor=#fff,#1f2023><bgcolor=#a3cd39> {{{#ffffff '''{{{+2 LH주거복지정보}}}'''[br]'''LH Housing Welfare Information'''}}} || ||<-2><height=65> [[파일:엘에이치주거복지정보_Logo.png|width=200]] || ||<width=90><bgcolor=#015ca3> {{{#ffffff '''정식 명칭'''}}} ||엘에이치주거복지정보 주식회사 || ||<bgcolor=#015ca3> {{{#ffffff '''한자 명칭'''}}} ||엘에이치住居福地情報 株式會社 || ||<bgcolor=#015ca3> {{{#ffffff '''영문 명칭'''}}} ||LH Housing Welfare Information Co., Ltd. || ||<bgcolor=#015ca3> {{{#ffffff '''국가'''}}} ||[[대한민국|[[파일:대한민국 국기.svg|width=20]]]] [[대한민국]] || ||<bgcolor=#015ca3> {{{#ffffff '''설립일'''}}} ||[[2018년]] [[10월 16일]][* ‘엘에이치주거복지정보 주식회사’로의 사명 변경일은 [[2019년]] [[8월 16일]]이다.] || ||<bgcolor=#015ca3> {{{#ffffff '''설립목적'''}}} ||정부의 공공부문 비정규직 근로자 정규직 전환정책에 따라 [[한국토지주택공사]]의 위탁분야 콜센터·고객상담·고객관리 용역 근로자의 정규직 전환 || ||<bgcolor=#015ca3> {{{#ffffff '''업종명'''}}} ||콜센터 및 텔레마케팅 서비스업 || ||<bgcolor=#015ca3> {{{#ffffff '''전신'''}}} ||'''주식회사 엘에이치상담센터'''[br]([[2018년]] [[10월 16일]] ~ [[2019년]] [[8월 29일]]) || ||<bgcolor=#015ca3> {{{#ffffff '''대표자'''}}} ||이재영[* 전 [[법무법인 부산]] 사무장.] || ||<bgcolor=#015ca3> {{{#ffffff '''모회사'''}}} ||[[한국토지주택공사]] || ||<bgcolor=#015ca3> {{{#ffffff '''주요 주주'''}}} ||'''[[한국토지주택공사]]: 100%''' || ||<bgcolor=#015ca3> {{{#ffffff '''기업 분류'''}}} ||[[중소기업]] || ||<bgcolor=#015ca3> {{{#ffffff '''상장 여부'''}}} ||비상장기업 || ||<bgcolor=#015ca3> {{{#ffffff '''직원 수'''}}} ||493명^^(2020년 11월 기준)^^ || ||<bgcolor=#015ca3> {{{#ffffff '''자본금'''}}} ||7억 0,000만 0,000원^^(2019년 기준)^^ || ||<bgcolor=#015ca3> {{{#ffffff '''매출액'''}}} ||143억 1,594만 2,692원^^(2019년 기준)^^ || ||<bgcolor=#015ca3> {{{#ffffff '''영업이익'''}}} ||2억 2,840만 313원^^(2019년 기준)^^ || ||<bgcolor=#015ca3> {{{#ffffff '''순이익'''}}} ||2억 9,503만 901원^^(2019년 기준)^^ || ||<bgcolor=#015ca3> {{{#ffffff '''자산총액'''}}} ||31억 81만 17원^^(2019년 기준)^^ || ||<bgcolor=#015ca3> {{{#ffffff '''부채총액'''}}} ||24억 1,886만 3,332원^^(2019년 기준)^^ || ||<bgcolor=#015ca3> {{{#ffffff '''미션'''}}} ||'''국민 주거의 안정과 가치 향상을 위한 소통의 감동 실현''' || ||<bgcolor=#015ca3> {{{#ffffff '''비전'''}}} ||'''국민의 마음을 듣고 소중한 가치를 전달하는 감동 기업''' || ||<bgcolor=#015ca3> {{{#ffffff '''소재지'''}}} ||'''본사''' - [[경기도]] [[성남시]] [[분당구]] [[성남대로]]54번길 3, 804호 ([[구미동(성남)|구미동]], [[한국토지주택공사]] 경기지역본부) || ||<-2><bgcolor=#015ca3> {{{#ffffff '''관련 웹사이트'''}}} || ||<-2> [[http://lhcs.or.kr| '''{{{#015ca3 LH주거복지정보(주) 공식 홈페이지}}}''']] || ||<-2><bgcolor=#015ca3> {{{#ffffff '''관련 전화번호'''}}} || ||<-2> 대표전화: {{{#015ca3 '''031-738-3317'''}}} || >'''전 국민의 LH, 고객 감동으로 보답하겠습니다.''' >---- >LH주거복지정보(주)의 [[슬로건]] [목차] [clearfix] == 개요 == [[한국토지주택공사]]가 제공하는 토지, 주택, 주거지원 사업에 대한 전문적 지식을 바탕으로 고객을 관리하고, 고객이 필요로 하는 정확한 상담서비스를 제공하기 위해 설립된 [[한국토지주택공사]]의 자회사. 본사는 [[경기도]] [[성남시]] [[분당구]] [[성남대로]]54번길 3, 804호 ([[구미동(성남)|구미동]], [[한국토지주택공사]] 경기지역본부)에 위치해 있다. [[한국토지주택공사]]가 전액 출자하였으나, [[공기업]], [[기타공공기관]] 등의 [[공공기관]]은 아니다. == 연혁 == * '''[[2018년]] [[10월 16일]]: 회사 설립''' * '''[[2018년]] [[10월 26일]]: 사업자 등록''' * '''[[2018년]] [[11월 1일]]: 영업 개시''', 마이홈센터 전환 * [[2019년]] [[2월 1일]]: 렌트홈상담센터 개소 * [[2019년]] [[2월 21일]]: 지역상담센터 전환 * [[2019년]] [[3월 1일]]: 하자센터 전환 * [[2019년]] [[7월 2일]]: 단체협약 체결식 * '''[[2019년]] [[8월 16일]]: ‘엘에이치주거복지정보 주식회사’로 상호명 변경''' * [[2020년]] [[8월 12일]]: 감정노동자지원센터(도담터) 개소 == 역대 대표이사 == * 초대 김경철[* 전 [[한국토지주택공사]] 주거복지사업처장.] (2018) * 2대 [[김유임]] (2018~2020) * 3대 김용규 (2020) * 4대 이재영 (2020~ ) == 사업 == === 고객센터 운영업 === * 마이홈 상담센터 * [[한국토지주택공사]]가 공급하는 분양, 임대주택, 토지, 상가 관련 상담 * 관심지구 알리미, 독거노인 말벗천사, 안심콜 * 한국토지주택공사 관련 행사, 이슈, 보도자료 안내 * 담당자 연결, 직원 조회, 한국토지주택공사 정보 안내 * 하자 상담센터 * 한국토지주택공사 임대주택 하자 접수 및 상담 * 하자 처리 관리 (보수업체 연락, 진행상태 확인) * 하자보수 완료 건에 대한 고객만족도 조사 * 카카오톡 알림서비스 * 지역 상담센터 * 전세임대 상담센터 * 전세임대 관련 전체 프로세스(신청~퇴거) 상담 * 임대료, 체납, 소송, 전세보증금, 민원 등 * 업무담당자 안내 및 연결, 고객 해피콜 등 * 공가해소 상담센터 * 한국토지주택공사가 공급한 임대주택의 공가해소를 위한 상담 * 예비입주자 관리, 갱신계약 관련 안내 * 모집공고 일정, [[임대주택]] 일반사항 안내 * 공동주택 상담센터 * [[공동주택]]관리에 관한 종합민원상담 서비스 * 입주자대표회의, 관리규약, 관리비 등 공동주택 관리업무 안내 * 공동주택 관련 고객상담 및 안내 * 렌트홈 상담센터 * 민간임대등록 관련 규정, 절차, 세제 관련 안내 * 임대사업자 민원행정(신규, 변경 등) 관련 안내 == 여담 == * LH주거복지정보(주) [[김유임]] 전 대표이사가 전 [[더불어민주당]] 정책위원회 부의장, 더불어민주당 고양시 경기도의원, 문재인 대선후보 여성본부 상황실장 출신이라는 점에서 업무 연관성이 희박한 과거 경력으로 여권 [[낙하산 인사]]라는 비판이 있다. [[http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=001&oid=023&aid=0003474203|#]] [[http://www.skyedaily.com/news/news_view.html?ID=91179|#]] [[분류:2018년 설립]][[분류:대한민국의 콜센터 회사]][[분류:공직유관단체]]