[[분류:우편]] [[http://www.epost.go.kr/|홈페이지]] [목차] == 개요 == [[우정사업본부]]의 인터넷 우편 서비스. 우체국에 방문하지 않고 우편 및 우체국 택배 서비스를 이용할 수 있다. == 서비스 == === e-그린우편 === * 맞춤형상품 * [[http://service.epost.go.kr/hybridn.HybridIntro.postal?type=A|e-그린우편]] 인터넷에서 고객이 작성한 문서를 우편물로 제작하여 받는 이에게 배달하는 서비스. 소형봉투, 대형봉투, 접착식으로 나누어진다. 신청일로부터 7영업일이내에 배달한다.[* 제작일 2일이내, 배달일 3일이내, 토일공휴일이 끼어있으면 그만큼 추가.] 해외에서도 이용가능하므로 보내는 이와 받는 이의 주소가 같아도 잘만 배달된다. 부모님이 이메일이나 스마트폰을 못쓰는데 많은 내용을 연락해야될 상황에서, 종이매체를 해외에서 직접 보내는 것보다 저렴하고 빠르다. 단 편집기능은 [[IE]]에서만 이용가능하고 프로그램 설치하는게 싫다면 PDF, 한컴, MS워드 파일을 업로드 하는 것으로 해결가능하다. [date] 현재 e-그린우편 요금은 이러하다. || 종류 || 색상 || 요금 || 비고 || ||<|2> 소형봉투 || 흑백 || 1장 470원 +1장당 30원, 4장 580원 +1장당 30원 || 6장까지만 가능 || || 컬러 || 1장 660원 +1장당 180원, 4장 1220원 +1장당 180원 || 同上 || ||<|2> 대형봉투 || 흑백 || 1장 600원 +1장당 30원, 6장 870원 +1장당 30원 || 11장 이상의 요금은 [[https://service.epost.go.kr/hybridn.HybridPricePopup.postal|여기]]를 참조 || || 컬러 || 1장 810원 +1장당 180원, 6장 1830원 +1장당 180원 || 同上 || ||<|2> 접착식 || 흑백 || 단면 410원, 양면 430원 || || || 컬러 || 단면 570원, 양면 720원 || || * 맞춤형편지 * 증명서비스 * [[내용증명]] * 발송 후 내용증명 * 부가서비스 * 간편사전접수 * 현금배달 * 민원우편 * 주거이전서비스 * 전입신고연계철회 * 무인창구연계접수 * 무인우체국 가입 * 고객참여창구 * 나의 이용정보 * 이용내역 조회 * 방문결제영수증출력 등등 === 우체국 쇼핑 === 해외배송시 정자가 아닌 약자(略字・新字体)를 적으면 해당 한자가 짤린다. 유니코드같은건 아예 취급안하는거 같으니 한자문화권 국가로 물건을 보내더라도 각종 정보는 로마자로 기입하자. === 우체국 택배 === * 일반예약 인터넷으로 [[우체국택배]] 예약이 가능하다. 소량접수 및 다량접수예약(파일접수)이 있고 배송장을 인쇄해서 방문시 가져온다. * 반품예약 * 선납소포상자 * 선납소포상자 * 방문수거예약 * 예약조회/취소 * 착불배달우편물 요금 결제/조회 * 배달조회 * 공지사항 * 이용안내 * 요금안내 * 자주하는 질문 * 취급제한품목 * 보험취급 및 손해배상 * 메뉴얼 다운로드 === 우체국 EMS === * [[국제특급우편]] 예약 * EMS방문접수(픽업) 인터넷으로 EMS 방문접수 신청가능. 배송장 및 세관신고서를 인터넷으로 적어두면 인쇄한 것을 가지고 온다. 방문접수시에는 1회 방문 1통 당 3,000원, 추가 1통 당 1,000원, 최대 5,000원의 추가요금이 발생한다. * EMS e-쉬핑창구접수 * 예약조회/취소 * 국가별 요금안내 * 배달소요일/요금조회 * EMS/프리미엄 요금표 * 국가별 요금적용 지역 * 주요국가 휴일정보 * 부가취급 수수료 * 행방조회/조사청구 * 인터넷 행방조회 * 이메일행방조사 청구 * 서면 행방조사 * 주요 우정청연락처 * 손해배상규정 * 통관절차대행수수료납부/조회 * EMS서비스안내 * 서비스개요 * 서비스절차 * EMS접수가능국가 * 보낼수있는물품/보낼수없는물품 * 국가별 발송조건 안내 * EMS/EMS프리미엄 * K-Packet * 국제 소포/통상 * 국가별 통관정보 * EMS/K-Packet계약제도 * EMS이용계약안내 * K-Packet이용계약안내 * 국제특송 정보 * 상업송장쓰는법 * 수출우편물 발송확인 * 미국행식품사전신고 * 주요물품 영문표기 * 세계주요국가시간 === 우표 엽서 축하카드 === * 우표류 * 우표 * 우표책ㆍ첩 * 초일봉투 * 나만의우표 * 인터넷우표 * 취미우표통신판매 * 엽서류 * 그림엽서 * 기념엽서 * e-그린엽서 * 고객맞춤형엽서 * 축하카드류 * 축하카드 * 축하선물카드 * 연하카드 * 한국우표포털 * 나의 이용정보 === 우체국 알뜰폰 === * 알뜰폰 * 온라인 숍 * 요금제 * 단말기 * 알뜰폰 소개 * 가입절차 * 자주하는 질문 * 우체국찾기 * 문의게시판 * 군인폰 대여서비스 * 소개 * 절차 * 우체국 찾기 === 계약고객전용 === === 그 외 === * 칭찬 및 건의 및 불편신고등을 할 수 있다. * [[이메일]] 서비스 - 단 2020. 10. 30.(금) 종료예정. == 결제 == 우체국 쇼핑의 [[결제대행사]]는 KG이니시스이고 결제는 IE에서만 가능하다. * 일반결제 * 신용카드(일반) * 무통장입금 * 계좌이체 * 휴대폰결제 * 간편결제 * 시럽페이 * 페이코 * 카카오페이 * 페이나우 * 마켓페이 * 복합결제 * 신용카드 + 신용카드 === 전자지갑 === 각종 결제수단으로 인터넷우체국의 서비스를 이용할 수 있는 전자화폐를 충전하는 것. 1천원 ~20만원까지 충전가능. [[결제대행사]]는 [[한국정보통신]]의 EASYPAY이고 전자지갑 충전은 IE이외에서도 이용가능. 사용범위: e-그린우편, 축하카드, 축하선물카드, 민간제휴카드, 고객맞춤형서비스, 우표류 주문, 내용증명, 발송후내용증명 주의사항: 현금배달(통화등기), 취미우표, 상품권동봉 서비스는 제외 * 결제수단 [[신용카드]], 무통장입금, 즉시[[계좌이체]], 휴대전화, [[카카오페이]], [[11페이]], [[네이버페이]], [[페이코]], [[SSG페이]] 해외발행카드로는 결제가 안된다. 하지만 네이버 페이가 해외발행카드로 충전이 가능하므로 네이버페이로 충전한 금액을 인터넷 우체국에서 쓰면 간단하게 해결 된다. == 문제점 == 누가 국가기관 홈페이지 아니랄까봐 e- 그린우편도 그렇고 결제시스템도 그렇고 이런저런 프로그램 설치를 강요한다. 그리고 [[IE]]에서만 이용가능한 서비스가 존재하고, 우체국 쇼핑은 IE에서만 결제가 가능하다. [[EUC-KR]] [[인코딩]]을 쓰므로 해외배송시 받는이 주소에 정자가 아닌 [[약자(한자)|약자]]([[간체자]], [[신자체]] 등)를 쓰면 해당 한자가 짤린다. 로마자로 쓰는게 낫다. 한국의 국가기관 홈페이지는 왠만해서는 [[갈라파고스화/한국|갈라파고스]]라는 것을 잊지말자.